Salesforce B2B Commerce הוא פתרון "out-of-the-box", שבמרבית המקרים יש להתאימו לצרכיו האישיים של לקוח מסוים. לצוות שלנו ניסיון רב בהתאמה והרחבה של הפונקציונליות לדרישות הספציפיות של לקוחותינו. בהתבסס על המומחיות והידע שצברנו לאורך השנים, בנינו מסגרת מוכחת, המורכבת מכלים ותהליכים מסוימים, המאפשרת לנו ליישם במהירות וביעילות את השינויים הנדרשים ב-Salesforce B2B Commerce בסביבת Lightning.

תשתית זו שימשה כבסיס ליצירת ההרחבה Advanced Promotions – דרך קלה ופשוטה להרחיב את פתרון Salesforce B2B Commerce הנוכחי שלך עם מגוון רחב של תכונות קידום מכירות לתמיכה בקמפיינים שלך. 

למדו עוד על הפונקציונליות שלה מהראיון שלהלן עם Michał Gronowski, מהנדס תוכנה ראשי ב-Salesforce ב-Spyrosoft. 

מהן הפונקציונליות של הרחבת המבצעים המתקדמים?

Michał Gronowski: ההרחבה מרחיבה את הפונקציונליות של Salesforce B2B Commerce בהתבסס על הבקשות הנפוצות ביותר מלקוחותינו הקשורות למנגנון המבצעים של Salesforce. הפונקציונליות העיקרית כוללת: 

  • קופוני ברוכים הבאים 
  • מבצעי תיקון ואחוזים וקופונים 
  • מבצעים מרובים לעגלה אחת 
  • הנחות כמות מבוססות הזמנות מרובות 
  • "קנה X, קבל Y בחינם" 
  • "קנה X + Z, קבל Y בחינם" 
  • מעורבות לקוחות באמצעות הרחבות שיווקיות (דואר אלקטרוני, באנרים, אינטגרציה עם Marketing Cloud) 
  • קידום מכירות ממוקד עם קהלים 
  • אינטגרציה עם Google Analytics 4 

… ועוד. 

את הפתרון המוכן לשימוש שמציע Salesforce ולהתאימו ליעדי המכירות שלך בזמן קצר יותר, בתקציב קטן יותר ובמאמץ מועט בהרבה. ההרחבה מאפשרת לחסוך כמות משמעותית של זמן וכסף שהיו מושקעים בדרך כלל בפיתוח הפונקציונליות שהוזכרה לעיל. הודות למסגרת המוכחת שלנו, שעליה מבוססת ההרחבה, תוכל להתאים אישית א.  

מהן התוכניות להמשך פיתוח ההרחבה?

MG: אנו עובדים כעת על המהדורה השנייה שתכלול תכונות נוספות. יש לנו backlog מלא ברעיונות לפונקציונליות חדשה המבוססת על המשוב והצרכים שהועברו אלינו על ידי הלקוחות שלנו. 

כיצד נראה תהליך היישום?

MG: לפני היישום, אנו תמיד מנתחים את הצרכים, המטרות והציפיות של הלקוח, אשר קובעים את תהליך היישום. 

אם פתרון Salesforce של הלקוח לא עבר התאמות רבות, צוות הפיתוח שלנו מסוגל להתקין, להגדיר ולשלב את ההרחבה עם המערכת הקיימת באופן מיידי. 

אם פתרון Salesforce המשמש כיום את הלקוח כבר הותאם אישית לצרכיו, צוות הפיתוח שלנו צריך לנתח תחילה את המערכת הקיימת ביסודיות. יחד עם הלקוח, אנו מכינים תוכנית יישום התואמת את צרכיו ומטרותיו הקשורות לפעילויות הקידום המתוכננות. 

הרחיבו את פתרון Salesforce B2B Commerce שלכם עם תכונות מבצעים מתקדמות

צרו מנגנוני קידום מכירות מתקדמים כדי להגדיל את מכירות המוצר שלכם בקלות. חסכו זמן וכסף בפיתוח תכונות נוספות לתמיכה במבצעים מורכבים המותאמים ליעדי המכירות שלכם מאפס. הודות לעובדה שההרחבה בנויה על התשתית המוכחת שלנו, התהליך הרבה יותר פשוט ומהיר מכיוון שאנו יכולים להשתמש בקטעי קוד כתובים מראש. 

צרו קשר עם Michał Gronowski באמצעות הטופס שלהלן כדי לגלות פרטים נוספים או בקרו ב- עמוד הצעת Salesforce.

שאלות נפוצות

הרחבת Salesforce Advanced Promotions היא שיפור ל-B2B Commerce שמציג כללי מבצעים גמישים מעבר לאפשרויות הסטנדרטיות המובנות. היא מסייעת לחברות להחיל הנחות מותאמות אישית, תנאי זכאות ומבני תמריצים שמשקפים טוב יותר צרכים מסחריים אמיתיים.

הדבר מעניק לצוותים שליטה רבה בהרבה על האופן שבו מבצעים מובנים, משולבים או מוגבלים. זה כולל ספי מורכבים, לוגיקה ייעודית ללקוח ותנאים ברמת המוצר, ומאפשר למוכרים ליישר את התמחור המקוון עם שיטות עסקיות מבוססות.

עסקים יכולים להפעיל הנחות רב-שכבתיות, הצעות מאוגדות או מבצעים מותנים המבוססים על קבוצות לקוחות או מבנה הזמנה. יכולות אלו מסייעות לחניות דיגיטליות להתאים את עצמן למודלי התמחור המגוונים הנפוצים במסחר B2B.

צוותים צריכים להבין את Salesforce B2B Commerce, ארכיטקטורת תמחור ויחסי נתונים. לפי Spyrosoft, שיתוף פעולה בין ארכיטקטים, מומחי מסחר ובעלי עניין עסקיים הוא חיוני ליצירת כללים שנשארים מדויקים וניתנים לתחזוקה.

הם יכולים לבחון את דיוק ההזמנות, את הקלות שבתחזוקת מבצעים, את אימוץ המשתמשים ואת ההשפעה הכוללת על שיעורי ההמרה. יישומים אפקטיביים מצמצמים התאמות ידניות ויוצרים חוויית רכישה ברורה ואמינה יותר עבור לקוחות B2B.

arrow_circle_right תוכן עניינים

Małgorzata Kruszyńska

Małgorzata Kruszynska

חוקר עסקי

מאמרים קשורים