يُعد Salesforce B2B Commerce حلاً جاهزاً للاستخدام، يتعين في معظم الحالات تخصيصه وفقاً لاحتياجات العميل الفردية. ويمتلك فريقنا خبرة واسعة في تعديل الوظائف وتوسيعها لتلبية المتطلبات المحددة لعملائنا. واستناداً إلى خبرتنا ومعرفتنا المكتسبة على مر السنين، أنشأنا إطار عمل مثبتاً يتكون من أدوات وعمليات معينة، يتيح لنا تنفيذ التغييرات المطلوبة بسرعة وفعالية في بيئة Salesforce B2B Commerce on Lightning.

شكّل هذا الإطار أساساً لإنشاء إضافة Advanced Promotions – وهي طريقة سهلة وبسيطة لتوسيع حل Salesforce B2B Commerce الحالي لديك بمجموعة واسعة من ميزات العروض الترويجية لدعم حملاتك. 

تعرف على المزيد حول وظائفه من المقابلة أدناه مع Michał Gronowski، مهندس برمجيات Salesforce الرئيسي في Spyrosoft. 

ما هي وظائف إضافة العروض الترويجية المتقدمة؟

Michał Gronowski: يوسّع الامتداد وظائف Salesforce B2B Commerce بناءً على الطلبات الأكثر شيوعًا من عملائنا المتعلقة بآلية العروض الترويجية في Salesforce. تشمل الوظائف الرئيسية: 

  • كوبونات الترحيب 
  • عروض الإصلاح والخصومات بالنسب المئوية والكوبونات 
  • عروض ترويجية متعددة لسلة تسوق واحدة 
  • خصومات الكميات بناءً على الطلبات المتعددة 
  • «اشترِ X، واحصل على Y مجانًا» 
  • «اشترِ X + Z، واحصل على Y مجانًا» 
  • اجذب العملاء باستخدام إضافات التسويق (رسائل البريد الإلكتروني، واللافتات الإعلانية، والتكامل مع Marketing Cloud) 
  • العروض الترويجية المستهدفة مع الجماهير 
  • التكامل مع Google Analytics 4 

… والمزيد. 

الحل الجاهز الذي تقدمه Salesforce وتخصيصه لتحقيق أهدافك البيعية في وقت أقصر، وبميزانية أصغر وبجهد أقل بكثير. يتيح هذا الامتداد توفير قدر كبير من الوقت والمال الذي كان سيُنفق عادةً على تطوير الوظائف المذكورة أعلاه. بفضل إطار العمل المُثبت لدينا، الذي يستند إليه الامتداد، يمكنك تخصيص  

ما هي الخطط لمزيد من تطوير الإضافة؟

MG: نعمل حاليًا على الإصدار الثاني الذي سيتضمن المزيد من الميزات. لدينا قائمة مهام مليئة بالأفكار لوظائف جديدة بناءً على الملاحظات والاحتياجات التي يشاركها عملاؤنا. 

كيف تبدو عملية التنفيذ؟

MG: قبل التنفيذ، نقوم دائمًا بتحليل احتياجات العميل وأهدافه وتوقعاته، والتي تحدد عملية التنفيذ. 

إذا لم يكن حل Salesforce الخاص بالعميل مخصصًا كثيرًا، فإن فريق التطوير لدينا قادر على تثبيت الإضافة وتكوينها ودمجها مع النظام الحالي على الفور. 

إذا كان حل Salesforce المستخدم حاليًا من قبل العميل قد تم تخصيصه بالفعل وفقًا لاحتياجاته، فيجب على فريق التطوير لدينا تحليل النظام الحالي بشكل شامل أولاً. وبالتعاون مع العميل، نُعدّ خطة تنفيذ تتماشى مع احتياجاته وأهدافه المتعلقة بالأنشطة الترويجية المزمعة. 

وسّع حل Salesforce B2B Commerce الخاص بك بميزات العروض الترويجية المتقدمة

أنشئ آليات ترويجية متقدمة لزيادة مبيعات منتجك بسهولة. وفّر الوقت والمال الذي كنت ستنفقه على تطوير ميزات إضافية لدعم العروض الترويجية المعقدة المصممة خصيصاً لتحقيق أهدافك البيعية من الصفر. وبفضل كون الإضافة مبنية على إطار العمل المُثبت لدينا، تصبح العملية أكثر بساطة وسرعة حيث يمكننا استخدام أجزاء جاهزة من الشيفرة البرمجية. 

تواصل مع Michał Gronowski، باستخدام النموذج أدناه لمعرفة المزيد من التفاصيل أو قم بزيارة صفحة عروض Salesforce.

الأسئلة الشائعة

يُعد امتداد Salesforce Advanced Promotions تحسيناً لمنصة B2B Commerce يقدم قواعد عروض ترويجية مرنة تتجاوز الخيارات القياسية الجاهزة. وهو يساعد الشركات على تطبيق خصومات مخصصة وشروط أهلية وهياكل حوافز تعكس الاحتياجات التجارية الفعلية بشكل أفضل.

يمنح الفرق قدرًا أكبر بكثير من التحكم في كيفية هيكلة العروض الترويجية أو دمجها أو تقييدها. يشمل ذلك حدودًا معقدة ومنطقًا خاصًا بالعملاء وشروطًا على مستوى المنتج، مما يسمح للبائعين بمواءمة التسعير عبر الإنترنت مع الممارسات التجارية المعمول بها.

يمكن للشركات تفعيل الخصومات متعددة المستويات، أو العروض المجمعة، أو العروض الترويجية المشروطة بناءً على مجموعات العملاء أو هيكل الطلب. تساعد هذه القدرات واجهات المتاجر الرقمية على استيعاب نماذج التسعير المتنوعة الشائعة في التجارة B2B.

ينبغي أن تفهم الفرق منصة Salesforce B2B Commerce وهندسة التسعير وعلاقات البيانات. ووفقًا لـ Spyrosoft، يُعدّ التعاون بين المهندسين المعماريين ومتخصصي التجارة وأصحاب المصلحة في الأعمال أمرًا أساسيًا لإنشاء قواعد تظل دقيقة وقابلة للصيانة.

يمكنهم النظر في دقة الطلبات وسهولة الحفاظ على العروض الترويجية واعتماد المستخدمين والتأثير الإجمالي على معدلات التحويل. تقلل التنفيذات الفعالة من التعديلات اليدوية وتخلق تجارب شراء أوضح وأكثر موثوقية لعملاء B2B.