יישום Salesforce: מהם היתרונות של Salesforce Lightning Experience?

יישום Salesforce מאפשר לחברות להשתמש בטכנולוגיית מחשוב ענן כדי להתחבר טוב יותר ללקוחות ולשותפים ולהגדיל את סיכויי ההצלחה. Salesforce Lightning הוא אחד היכולות שמובילת ה-CRM העולמית מעמידה לרשות חברות כדי לתמוך בצמיחתן. גלה כיצד תוכל ליישם פתרון זה בארגון שלך ומדוע כדאי לעשות זאת עם Spyrosoft.  

Salesforce היא פלטפורמת ניהול קשרי לקוחות (CRM) מבוססת ענן שמאחדת את תצוגת הלקוחות שלך עבור מחלקות שונות בחברה שלך. תוכנה זו הפכה לבחירה מספר אחת לניהול לקוחות ועוזרת לחברות לעקוב אחר הפעילות של לקוחותיהן ושירותים רבים אחרים. ארגונים שכבר יישמו את הפתרון האחרון – Salesforce Lightning – נהנים מפרודוקטיביות מוגברת, שיעורי המרה משופרים וניהול קשרי לקוחות משופר. 

Salesforce Lightning הוא כלי מקיף שיתאים לכל עסק. עם זאת, בהתאם לתעשייה הספציפית ולמוצרים או השירותים שהיא מספקת, לכל חברה יש צרכים אינדיבידואליים משלה. כדי שחברה תפיק את המרב מ-Salesforce Lightning, היישום צריך להתחשב באתגרים העומדים בפני הארגון. ב-Spyrosoft אנו מבינים זאת ויודעים כיצד לעזור לכם.  

מדוע עליכם ליישם את Salesforce Lightning Experience? 

כל חברה צריכה לתקשר עם הלקוחות שלה. כדי לצמוח, עליה לעשות זאת ביעילות. אינטראקציות אלו כוללות באופן ספציפי שיווק, מכירות, מסחר ושירות לקוחות. כדי לשמור על פשטות, חברות זקוקות לתוכנה חכמה, בדיוק כמו Salesforce מספק, ופתרון Salesforce Lightning החדש (Salesforce Lightning) נועד לפשט עוד יותר ולייעל תהליכי שירות לקוחות ומכירות באמצעות פתרונות מבוססי ענן. 

למרות של-Lightning ול-Classic יש תכונות משותפות סטנדרטיות כמו נתוני מכירות נרחבים ותחזיות Einstein, אלה המכירים את Salesforce Classic יודעים שהוא חסר תכונות רבות של Lightning, כגון ממשק מודרני, ציר זמן של פעילות ועדכונים שוטפים. בעוד Salesforce Classic עדיין זמין, משתמשים עוברים יותר ויותר את הניהול ל-Salesforce Lightning כדי לאסוף, לנתח ולהשתמש בנתונים עסקיים בצורה יעילה יותר.

יתרונות מרכזיים של הטמעת Salesforce

• Lightning Experience משמעה ממשק משתמש יעיל ואינטואיטיבי הרבה יותר, שמ� streamlines ומאיץ את אחזור המידע. הדבר מאפשר למשתמשים להקדיש יותר זמן למכירות ולפתרון בעיות לקוחות. 
• עם מבנה ממשק משתמש מעוצב כראוי, Lightning Platform מאפשרת לצוותים לבנות ולהשיק במהירות יישומים ושירותים חדשים בלחיצות ספורות בלבד. אין צורך בפיתוח קוד. כתוצאה מכך, החברה שלך יכולה לארגן מחדש את תהליכיה בגמישות ובאופן עצמאי כדי להתאים את עצמה להתפתחות הפעילות השוטפת. 

• יישום Lightning Experience יכול לסייע למנהיגים ולצוותים שלך להשיג יעדים עסקיים ולשפר את ביצועי החברה. 

זכרו שניתן לפרוס את Lightning Experience בהדרגה כך שיכלול קבוצות משתמשים נוספות. גמישות זו מאפשרת להעביר חלק מהתהליכים, ולהשאיר חלקם באופן זמני ב-Salesforce Classic. מומלץ להתאים את היישום לצרכי החברה ולמשאבים העומדים לרשותה. 

יש לנו את המשאבים לעזור לך ביישום Salesforce 

יישום כלי חדש עבור תהליכי העסק שלך צריך לקחת בחשבון פרמטרים רבים הספציפיים לחברה שלך או לתעשייה שבה אתה פועל. משמעותי הוא סוג הלקוחות (או אנשי הקשר) שברצונך לנהל. אחרי הכל, אין ספק שהפתרון המיושם יבצע פונקציות שונות לחלוטין עבור חברה בסקטור התעשייתי לעומת חברה בתעשייה הרפואית, עם מגבלות חוקיות מסוימות. 

לצוות Spyrosoft יש ניסיון של שנים רבות ביישום פתרונות Salesforce. יש לנו כלים ומסגרות מתקדמים המאפשרים לנו לבצע במהירות, ביעילות, באופן אפקטיבי וללא רבב. עבדנו עם חברות בתעשיות רבות בתחומי הרכב, הכרייה והרפואה. כתוצאה מכך, יש לנו ידע בתעשייה שאנו משתמשים בו במהלך היישום. אנו מבינים את הצרכים של התעשייה שלך, רוצים להכיר את האתגרים של העסק שלך, ומלווים אותך צעד אחר צעד throughout כל תהליך יישום Salesforce Lightning Experience.

ייעוץ אסטרטגי 

מה שמבדיל אותנו מחברות אחרות המספקות שירותי פיתוח הוא המקיפות שלנו. איננו מוגבלים לספק לכם צוות מפתחים שיישם פתרונות מדף בארגון שלכם. איננו רק טכנולוגים ומשלבי מערכות. אנו מתחילים בייעוץ ובביקורת, שבמהלכם אנו רוצים ללמוד על הצרכים והמטרות שלכם ולייעץ לכם לגבי הפתרונות הטובים ביותר, כדי שנוכל לאחר מכן ליישם אותם ביעילות. תמיד בעשיית עבודתנו, אנו מיישמים את הניסיון שרכשנו בעבודה עם תאגידים גדולים גם על חברות קטנות יותר, ומציעים את אותה איכות גבוהה. 

גישה הוליסטית 

אינטגרציה של תוכנה חדשה עלולה לתסכל משתמשים ולפגוע בפרודוקטיביות שלהם. עם זאת, עם הגישה ההוליסטית של Spyrosoft לניהול המעבר, ניתן להיות בטוחים שהמשתמשים שלכם יחוו את היתרונות הרבים של Salesforce Lightning Experience מבלי לחוש אי-נוחות.

צרו קשר עוד היום וליהנות ממגוון יתרונות עסקיים עם פתרונות Salesforce מודרניים.