Build-Operate-Transfer: שלב ה-Operate
באחרוןתשלום מסדרת הבלוגים שלי בנושא Build Operate Transfer, דיברתי על הפרטים והאתגרים של השלב הראשוני,שלב הבנייה. הפעם, הייתי רוצה ללפענח את השלב השני של המודל – שלב התפעול.
מהו שלב ה-Operate במודל BOT?
לאחר הדיון בשלב הבנייה, בואו נצלול לשלב Operate. מהו ומה נמצאיםהדרכים הטובות ביותר לגשתזה?
ניתן לומר ששלב ה-Operate הוא הליבה של מודל ההתקשרות Build Operate Transfer. זה המקום שבו העבודה האמיתית מתרחשת, זה גם השלב הקריטי של השיתוף פעולה.
אז, אילו משימות כולל שלב זה?
- הרחבת הצוותאם ומתינדרש
- יישום תהליכים להבטחתההיכולות הטכניות של הצוות והפרויקטעסקים בגרות
- לקראת סוף שלב זה,ההעברה של מתכנתים ראשיים ומנהיגי צוותים לחברת השותף עשויה גם היא להתרחש
המטרה כאן היא השגת יציבות ו- aתהליך פיתוח תפעולי במלואו.הדבר יהיה קריטי בהמשך הדרך, כאשר תעברו לשלב ההעברה, ויהפוך את זהחלק יותר.
אחד החלקים החשובים ביותר בשלב ה-Operate הוא תקשורת. על ידי הבטחה שאתם מתחברים עם השותף העסקי שלכם והצוותעםמפגשי סטטוס יומיים, רטרוספקטיבות שבועיות או דו-שבועיות ומפגשי כלל-חברה חודשייםsמפגשים, אתה שומרכלהצוותים מיושרים ופועלים יחד ולא asקבוצות נפרדות.
היתרונות של שלב התפעול
יעילות עלויות
כפי שקורה עם מודל ההתקשרות BOT באופן כללי,צמצוםעלויותisאחד היתרונות הברורים שלשלב התפעול.בעת שימוש במודל זה, אתה חסין מפני כל שינוי בשוק ויכול להתנסות ולבחון את רעיונות הפרויקט הראשוניים שלך. גם אםהם לא הופכים למוצר או שירות מלאים, הסיכון הואבהחלט נמוך יותרמאשר אם אתהכאן כדילפתח אותם בעצמכם, בתמיכת השותף החיצוני שלכם.
יכולת להתרחב במהירות
בין אם אתם צריכים לצרף במהירות חברים חדשים לצוות שלכם אולהקטין אותו,בשלב התפעול ניתן לשנות במהירות את מספרמשתפי פעולה. מכיוון שהם מועסקים על ידי השותף העסקי שלך, ה-הם גם מסוגלים לטפל בתיעוד ולהעבירו לפרויקטים פנימיים או חיצוניים אחרים במידת הצורך. השותף שלך גם יעזור לך למצוא מועמדים אידיאליים אם הפרויקט שלך נכנס לשלב הצמיחה ואתה זקוק לעובדים נוספיםעובד על זה.
קיצור זמן ההגעה לשוק
קיומו של שותף חיצוני אינורקעל בניית הצוות שלכם במהירות. אחד היתרונות הגדולים של מודל השותפות BOT שאינו לעתים קרובותהוזכר, היא שאתם מקבלים גישה לאחד הנכסים העסקיים החשובים ביותר: בסיס הידע. החברות שנוטות להפעילבמודל זה שוכרים מומחים מנוסים המביאים את הכישורים והידע הייחודיים שלהם אליךאו פרויקט. לכן עם BOT, זמן ההגעה לשוק שלכם יהיה קצר בהרבה מאשר אם הייתם מתחיליםedלבנות בעצמך.
טכנולוגיות חדשניות
כפי שאני’veשהוזכרו לעיל, היכולת להשתמש בידע של השותף שלך כדי להרחיב את הפרויקט שלך היא אחד מהיתרונות של שיתוף פעולה מסוג Build Operate Transfer.היבט נוסף של זה הוא שהם יכולים לעזור לכם לבחור את הטכנולוגיה הנכונה למה שאתם מנסים להשיג. גם אם אין לכם צוות IT/טכנולוגיה משלכםבעצמכם, השותף החיצוני שלכם יוכל להחליט על הכלים המדויקים – כולל גם חומרה וגם תוכנה – שלא רקאידיאליעבורפיתוחהפרויקט שלכם, אךהם גםהמשמש כיום כתקן בתעשייה או בתחום שאליו אתה מתכנן להיכנס.
למי יתאים שלב ה-Operate של מודל BOT?
כמובן, לא ניתן להגיע לשלב התפעול ללאעוברים תחילה את שלב ה-Build. בואו נדמיין שעברתםהושלםאותו ועכשיוזהזמןלהיכנס אלפירוט.בהתאם לבגרות העסק שלך, אתה יכול להשתמש בשלב זה כדי לפתח במהירותפתרון מוכן לשימושאו ללמוד את הפרטים הטכניים/הפרטים הספציפיים שלניהול מוצר ופרויקטים. בעזרת שותף חיצוני, כל אחת מהאפשרויות או שתיהן יחד אפשריות.
כיצד זה עובד בפועל
At Spyrosoft, אנו משתמשים במודל ההתקשרות BOT במהלך השנים האחרונות עם לקוחות מרוביםs. בשלב התפעול אנובדרך כללrunצוותיםעבור הלקוח ועבור פיתוח המוצר/השירות שלו. חשוב לציין ששלב זה של התהליך עשוי להימשך1 – 2 שניםשנים כדי להבטיח אתאיכות הפרויקט. במקרה שלנו, אנחנו תמיד משאיריםאותוהשותף שלנו להחליט מתי הם רוצים לעבור להפעלת הצוות באופןלסיים את הפרויקט בעצמם, כך שלוח הזמנים המדויק תלוי בצרכים וביכולות שלהם.
לסיכום
שלב ה-Operate הוא השלב הארוך ביותר שלBOT וכדי לפרט את פרטי שיתוף הפעולה יש צורך בתקשורת ברורה ותכופהמשני הצדדים. כך תשיגו מספיק יציבות ובגרות פרויקט כדי לעבור לשלב הסופי, שלב ההעברה. אנימסבירים מה זה ואיך לעשות זאת בחלק הבא של סדרת הבלוגים הזו.
יש לכם שאלות לגבי אופן הפעולה של שלבי ה-BOT השונים בפירוט רב יותר? תרצו לדעת כיצד הם יכולים לסייע לפרויקט שלכם? כתבו לי ב-LinkedInובואו נדוןit עוד קצת.
שלב התפעול הוא השלב שבו השותף מנהל את הצוות החדש שנוצר ואת הפעילות היומיומית שלו. במהלך תקופה זו, הצוות מספק עבודה שוטפת, משפר תהליכים ובונה בגרות תפעולית לפני ההעברה הסופית ללקוח.
המטרה המרכזית היא להבטיח שהצוות עובד ביעילות ומספק ערך באופן עקבי. במקביל, השותף מייצב תהליכים, מפתח יכולות פנימיות ומכין את הארגון למעבר חלק בשלב ההעברה.
ארגון השותף מנהל בדרך כלל את הצוות, כולל תהליכים תפעוליים, אספקת הפרויקט ופיתוח הצוות. הלקוח נשאר מעורב באופן צמוד, זוכה לנראות לעבודה ובונה בהדרגה בעלות פנימית.
משך הזמן תלוי במורכבות הפרויקט ובמוכנות הלקוח להשתלט על הצוות. במקרים רבים, שלב זה נמשך בין מספר חודשים למספר שנים, ומאפשר מספיק זמן לבניית תפעול יציב והעברת ידע.
פעילויות אופייניות כוללות ניהול תפעול יומיומי, שיפור זרימות עבודה, הבטחת תקני איכות, חניכת חברי צוות ושיתוף ידע עם הארגון של הלקוח. שלב זה מתמקד גם בבניית מודל אספקה בר-קיימא.
בשלב זה, השותף מציג תהליכים, תיעוד ומבני ממשל שהלקוח יוכל לאמץ בהמשך. ככל שהידע והאחריות עוברים בהדרגה, הלקוח נעשה מוכן לקחת בעלות מלאה על הצוות ותפעולו.
