אפשרו את התרחישים הטובים ביותר של Salesforce B2B Commerce Cloud
עם המומחים שלנו ל-Salesforce Commerce Cloud, תוכלו לבסס את חוויית המסחר הטובה ביותר עבור הלקוחות שלכם וליהנות מגישה של זמן קצר ביותר להגעה לשוק.
arrow_circle_right מה חשוב?
כישורי יישום מעולים של B2B Commerce Cloud
בעת תכנוןשדרוג חוויית המסחר עבור לקוחות העסקיים שלך, מה שנחשב מעל לכל הוא מומחיות טכנית והבנה מעמיקה של המסחר. זה מאפשר יישום Salesforce Lightning Experience, מיגרציה ותחזוקת מוצר.
arrow_circle_right השירותים שלנו
מה נוכל לעשות עבורכם?
יישום של Salesforce Lightning Experience
הצגת Salesforce Commerce Cloud פתרון חדש עשוי להיות מאתגר עבור ארגון המכירות והשיווק שלך. אנו נספק לך את המומחיות המעשית שלנו, ולאחריה מסגרת יישום מותאמת אישית. בנוסף, אנו מציעים תוסף Salesforce commerce cloud עם סט של פונקציונליות מתקדמת המרחיבה את יכולות Salesforce Lightning Experience ותרחישי מסחר אלקטרוני.
מעבר מ-CloudCraze ל-Lightning Experience
האם אתם זקוקים לעזרה במעבר מ-Salesforce CloudCraze ל-Lightning Experience ללא מאמץ? המומחים שלנו ילוו אתכם במסע זה עם ה-Lightning Experience שלנו Transition Framework – מתודה ומערך כלים שפותחו ב-Spyrosoft.
תחזוקה ואופטימיזציה של CloudCraze
אם CloudCraze הוא מנוע צמיחה עבור העסק שלכם, מדוע שלא ליהנות מהמומחיות שלנו בתחזוקת המופע הקיים? נתמוך בכם עם שירות backend, נתקן באגים של אבטחה ונכין אתכם להגירה עתידית ל-Lightning Experience.
10+
פרויקטי Salesforce שנמסרו
6 חודשים
משך פרויקט ממוצע
20+
מומחי B2B Commerce
arrow_circle_right מוכנים לחוויית SALESFORCE LIGHTNING (LEX)?
הפכו את המעבר שלכם ל-Lightning Experience לקל ופשוט
שקיפות
הגישה המדורגת מציעה שקיפות מלאה
הדרך היחידה לבצע טרנספורמציה חלקה היא לעשות זאת בשלבים. אנו מעמיקים את שלב ה-Discovery כדי להבין עד כמה המערכת הנוכחית שלכם מורכבת. לאחר השלמתו, אנו מוכנים להציג לכם את תוכנית הטרנספורמציה, לדון בקצב ולהסכים על הצעדים הבאים.
חלקלקות
המסגרת הקבועה הופכת את המעבר לחלק
בהתבסס על הניסיון שלנו, פיתחנו שיטה משלנו למעבר מ-CloudCraze ל-Lightning Experience. אנו קוראים לה "מסגרת המעבר" (the Transition Framework). היא כוללת תיעוד, תוכניות והגדרה טכנית שהופכים את המסע לחלק, מהיר וקל.
מומחיות
המומחיות שלנו היא נכס מוכח
למומחים שלנו יש 20 שנות ניסיון מעשי ביישום מוצרים ופתרונות של Salesforce Commerce Cloud. עבדנו על שתי הפלטפורמות ועל פרויקטי טרנספורמציה.
arrow_circle_right בואו נדבר
שפרו את חוויית המסחר עבור
הלקוחות שלך
arrow_circle_right איך אנחנו עושים זאת
מסגרת יישום Salesforce Lightning Experience
-
1-4 שבועות
- מיפוי תהליכי שיווק ומסחר
- ניתוח מסע הלקוח
- צלילה עמוקה אל מצוינות בשירות
- ייעוץ טכנולוגי
- ניתוח הנוף הטכנולוגי
- העברת נתונים
-
8+ שבועות
- קוד מקור ותיעוד
- בדיקות אוטומטיות
- סקריפטים ונהלים למיגרציית נתונים
- פתרון עובד
- DevOps מיושם
-
2+ שבועות
- בדיקה סופית של הפתרון: UAT; אינטגרציה; אבטחה; מיגרציה; תאימות חוצת דפדפנים
- בדיקת הגירה
- דוח מוכנות לייצור
- נוהל פריסה
- תוכנית Hypercare
-
שבוע 1
- פריסת Lightning Experience בסביבת ייצור
- במהלך שלב ה-hypercare, הצוות שלנו עובד במצב מתועש
- יומן תקלות בייצור
- בדיקת ביצועים ואופטימיזציה
arrow_circle_right איך אנחנו עושים זאת
טרנספורמציה של Lightning Experience – מסגרת מעבר
-
2-6 שבועות
- צלילה עמוקה אל מופע ה-CloudCraze הנוכחי באמצעות Lightning Experience Transition Framework
- ניתוח קוד מקור ותצורה
- רשימה מלאה של תכונות, כולל מיפוי בין Lightning Experience ל-CloudCraze
- הגדרת תוכנית יישום מפורטת
-
8+ שבועות
- עבודה במתודולוגיית Scrum
- שיתוף פעולה הדוק/פתוח עם בעלי העסק
- ההזדמנות לכלול מומחי Spyrosoft (UX, סייבר, מפתחי מובייל, ענן, AI וכו')
-
2+ שבועות
- הכינו ובצעו מספר הרצות יבשות
- בדיקה אוטומטית של נתוני ההעברה (כולל דוחות)
-
שבוע 1+
- פריסת הפתרון בסביבת ייצור
- העברת נתונים
- ניטור ותמיכה מוגברת (Hypercare) של B2B ב-Lex
arrow_circle_right איך אנחנו עושים זאת
תחזוקה ואופטימיזציה של CloudCraze
תחזוקת ייצור
- ניהול Orgs קיימים
- תמיכת לקוחות
- תיקון באגים
- ניתוח ביצועים ושיפורים
יישום תכונות
- עבודה במתודולוגיית Scrum
- שיתוף פעולה עם העסק
- ניתוח השפעה
- המלצה על הפתרון הטוב ביותר ויישומו
ארגון מחדש של תהליכי פיתוח
- זיהוי צווארי בקבוק
- הכנת תוכנית תיקון
- הצגה והדרכה של Frameworks מומלצים
- תוכנית התאוששות מחוב טכני
יישום DevOps
- המלצות כלים המבוססות על כישורי הצוות
- הגדרה ותצורה של תהליכי DevOps
- הדרכה
arrow_circle_right הרחב את Salesforce B2B Commerce Cloud שלך
תוסף Salesforce Commerce Cloud: הרחבת קידום מכירות מתקדמת עבור Salesforce B2B Commerce
ה-Plugin של Salesforce Commerce Cloud שלנו הוא דרך קלההרחב את Salesforce B2B Commerce Cloud הנוכחי שלך עם מגוון רחב של תכונות קידום מכירות לתמיכה בקמפיינים שלך.
בנינו מסגרת מעבר מוכחת, המורכבת מכלים ותהליכים ספציפיים, המאפשרת לנו ליישם במהירות וביעילות את השינויים הנדרשים ב-Salesforce B2B Commerce Cloud בסביבת Lightning Experience.
arrow_circle_right איך זה לעבוד איתנו בצוות
אחרים עלינו
מה נוכל להוסיף ל-Salesforce B2B Commerce Cloud שלכם?
קופוני בונוס הצטרפות
מבצעי תיקון ואחוזים וקופונים
מבצעים מרובים לעגלה אחת
הנחות כמות מבוססות הזמנות מרובות
הנחות נוספות: קנו X, קבלו Y בחינם
מבצעים משולבים: קנו X + Z וקבלו Y בחינם
כלי מעורבות לקוחות
מיקוד מבצעים עם קהלי יעד
אינטגרציה עם Google Analytics 4
arrow_circle_right הצוות שלנו
הכירו את המומחה שלנו
arrow_circle_right מקרי בוחן
בדקו כיצד השירותים שלנו שיפרו את חוויית Salesforce
אתגר
קיצור זמן ההגעה לשוק עבור מכירות עקיפות עם קו עסקי חדש הקשור לשירותי IoT ותעשייה 4.0.
השירות שלנו
הצוות שלנו תכנן והטמיע פתרון מותאם אישית וניתן להרחבה עם רכיבי Lightning Web Components מותאמים אישית תוך שימוש ב-Salesforce Connect API. ייעלנו את זרימת מסע הלקוח ומיטבנו אותה עבור תהליך הרכישה בתחום הטלקום.
תוצאה
קיצרנו משמעותית את הזמן להגעה לשוק. בנוסף, המראה והתחושה שהשתנו ויישום הכניסה המאוחדת יצרו רושם ש-LEX הוא חלק מדפי האינטרנט הקיימים. כתוצאה מכך, הלקוחות יכלו להרגיש בנוח מבלי אפילו לשים לב שיש מספר פתרונות מתחת למכסה המנוע.
אתגר
חסרים משאבים לתכנון ולביצוע ההגירה החלקה מ-CloudCraze ל-Lightning Experience LEX.
השירות שלנו
השתמשנו ב-Lightning Experience – Transition Framework כדי לתכנן את מסע הטרנספורמציה, החל מסדנאות למיפוי כל השיפורים והחסמים האפשריים. עיצבנו את הארכיטקטורה הרצויה עבור LEX והכנו תוכנית מפורטת למיגרציית נתונים. הצוות שלנו תיעד את כל ההתאמות האישיות וזיהה פערים עם צוות המוצר של Salesforce Commerce Cloud כדי למנוע התאמות מיותרות.
תוצאה
השתמשנו ב-Lightning Experience – Transition Framework כדי לתכנן את מסע הטרנספורמציה, החל מסדנאות למיפוי כל השיפורים והחסמים האפשריים. עיצבנו את הארכיטקטורה הרצויה עבור LEX והכנו תוכנית מפורטת למיגרציית נתונים. הצוות שלנו תיעד את כל ההתאמות האישיות וזיהה פערים עם צוות המוצר של Salesforce Commerce Cloud כדי למנוע התאמות מיותרות.
אתגר
קיצור זמן ההגעה לשוק עבור מכירות עקיפות עם קו עסקי חדש הקשור לשירותי IoT ותעשייה 4.0.
השירות שלנו
הצוות שלנו תכנן והטמיע פתרון מותאם אישית וניתן להרחבה עם רכיבי Lightning Web Components מותאמים אישית תוך שימוש ב-Salesforce Connect API. ייעלנו את זרימת מסע הלקוח ומיטבנו אותה עבור תהליך הרכישה בתחום הטלקום.
תוצאה
קיצרנו משמעותית את הזמן להגעה לשוק. בנוסף, המראה והתחושה שהשתנו ויישום הכניסה המאוחדת יצרו רושם ש-LEX הוא חלק מדפי האינטרנט הקיימים. כתוצאה מכך, הלקוחות יכלו להרגיש בנוח מבלי אפילו לשים לב שיש מספר פתרונות מתחת למכסה המנוע.
אתגר
מימוש פנימי ישן של Salesforce CPQ שהיה צריך לנקות כדי להכין את הארגון לפרויקט המסחר האלקטרוני יחד עם רכישת חברה חדשה.
השירות שלנו
העברנו את כל הקוד למאגר הקוד ויישמנו אוטומציה מלאה של פריסה באמצעות CCI עבור Salesforce. פישטנו את כל התצורה על ידי הצגת המסגרות והכלים שלנו.
תוצאה
הלקוח מצא אותנו שונים מאוד מהספקים הקודמים וראה את ההבדל ביכולות הטכניות שלנו שהיה קריטי לפרויקט.
אתגר
היעדר מערכות עסקיות ותהליכים אחידים שיחידות ומיקומים שונים בחברה יוכלו להשתמש בהם. היינו צריכים להחליף את הפתרונות הפנימיים הישנים במסגרת המעבר ל-Lightning Experience החדשה שלנו, שניתן לפרוס במהירות באופן מקומי.
השירות שלנו
הצוות שלנו לקח אחריות על יישום LEX, שהיה חלק מתוכנית הטרנספורמציה המשמעותית של החברה. הצגנו את המסגרת והכלים שלנו, שבהם השתמשו לאחר מכן כמעט כל הצוותים. בחרנו בגישה האג'ילית ובמתודולוגיית SCRUM ועבדנו closely עם בעלי העסקים כדי לזהות במהירות ולהסיר את כל החסמים האפשריים.
תוצאה
ה-MVP עבור הסניף המקומי הראשון הוטמע ארבעה חודשים לאחר תחילת הפרויקט. על ידי הסרת ה-CRM הפנימי ושיפור האינטגרציה עם ה-ERP, פישטנו וייעלנו את תהליך Order-to-Cash והגדלנו באופן משמעותי את מספר ההזמנות שנקלטו דרך המסחר האלקטרוני.
arrow_circle_right המאמרים שלנו
גלו את התובנות שלנו בנושא Salesforce
arrow_circle_rightצרו קשר
הזמן פגישת ייעוץ חינם של 8 שעות עם מומחי Salesforce שלנו
Michal Gronowski
ראש מערכות CRM