Comment davantage de secteurs peuvent bénéficier du développement des applications OTT

La popularité récente des services de streaming crée des opportunités nouvelles et passionnantes pour de nombreuses entreprises. De plus, les processus de numérisation accélérés par la pandémie font que les applications OTT se développent encore davantage et deviennent un domaine important pour de nouveaux publics connectés à leurs téléviseurs intelligents. 

Dans cet article, créé avec Better Software Group, nous discutons des cas d'utilisation possibles et des opportunités de croissance pour les applications OTT dans les années à venir. 

Application OTT comme canal marketing 

Les nouvelles habitudes des utilisateurs font que les clients attendent souvent de leurs Smart TV des capacités et des expériences similaires à celles d'appareils tels que les ordinateurs portables et les tablettes. Cette attente des clients stimule la croissance du secteur des applications TV, proposées sur des plateformes telles que Roku et Apple TV. Les téléviseurs, qui sont des centres de divertissement à domicile, sont également de plus en plus utilisés par les personnes pour naviguer sur internet. Pour cette raison, le Smart TV devient un nouveau canal de vente et de distribution pour toutes sortes d'entreprises et de marques. De plus, grâce à sa forme, ce canal a le potentiel d'offrir aux consommateurs une expérience d'achat intéressante et pratique. Dans le cas des marques de vêtements, par exemple, la publicité ou les achats sur un grand téléviseur avec une bonne résolution peuvent aider les clients à présenter les produits avec une meilleure qualité et des tailles proches des tailles réelles. 

Un exemple de marque utilisant l'OTT est Red Bull, connue pour ses activités marketing intéressantes. La marque dispose de sa propre application Red Bull TV, qui est principalement utilisée pour diffuser des événements sportifs dans lesquels l'entreprise est impliquée. De cette manière, l'entreprise s'est assurée d'être plus reconnaissable auprès des clients potentiels et engage sa communauté fidèle. Red Bull TV est disponible dans chaque grande boutique d'applications, est régulièrement mise à jour et augmente méticuleusement sa présence sur le marché. Il est intéressant de noter qu'elle est actuellement prise en charge sur plus d'appareils que l'application HBO. 

Il convient de mentionner que les applications de streaming OTT peuvent recourir à diverses intégrations e-commerce pour contribuer à faire passer le placement de produit au niveau supérieur. Un exemple serait la célèbre fonctionnalité X-Ray de Prime Video, qui analyse un film ou une série et fournit des informations sur les acteurs visibles dans une scène donnée. Ce type de fonctionnalité pourrait être utilisé à des fins e-commerce, en fournissant dans les informations affichées, par exemple, un lien vers une boutique qui vend le costume que porte l'acteur incarnant le personnage de James Bond dans une scène sélectionnée. Une fonctionnalité de type X-Ray présente un très fort potentiel marketing et pourrait être particulièrement souhaitable pour les productions vidéo comportant de nombreux placements de produits. 

X-Ray d'Amazon affiche les informations du film lorsque vous mettez en pause 

Disposer d'une application OTT disponible sur diverses plateformes de Smart TV peut constituer un atout marketing, même si elle n'est pas utilisée très fréquemment. Le simple fait d'afficher la marque sur l'écran de télévision dans la boutique d'applications, aux côtés de marques bien connues et appréciées telles que Netflix ou Prime Video, peut vous aider à vous démarquer de vos concurrents. De plus, cela envoie un message aux consommateurs : en tant que marque, vous vous souciez de vos clients et répondez à leurs attentes et à leurs besoins. 

application OTT comme canal de vente 

La position centrale et le grand espace qu'occupe le téléviseur dans le foyer moyen font que cet appareil est associé au divertissement et à une activité de loisir agréable. D'un point de vue commercial, cela peut être exploité en cherchant à capter l'attention de l'utilisateur pendant sa détente, lorsqu'il a réellement le temps de parcourir des produits et d'examiner les offres des boutiques. 

Voici quelques exemples illustrant comment le canal OTT peut être utile. 

Applications de réservation de vacances 

Le processus de décision pour les vacances peut être exigeant et chronophage. En particulier si de nombreuses personnes, par exemple au sein d'une famille ou d'un groupe d'amis, sont directement impliquées. Une solution pratique dans cette situation peut être une application de réservation affichée sur un téléviseur, autour de laquelle toutes les personnes concernées peuvent se réunir. Cela minimise le temps et les efforts consacrés à la recherche d'une destination de vacances adaptée. Fini les recherches sur trois ordinateurs portables ou l'envoi de liens via des messageries supplémentaires. Il suffit de s'installer confortablement sur le canapé, en agréable compagnie, et de discuter des offres affichées en haute définition en temps réel. 

Ici, nous parlons davantage de Comment les applications Smart TV peuvent développer votre activité>>

Applications de cuisine 

La cuisine joue un rôle important dans la vie de nombreuses personnes. Elle peut être très amusante pour toute la famille ou servir à faire bonne impression auprès d'amis ou des parents de l'autre moitié. Cependant, le processus lui-même peut représenter un certain défi pour certaines personnes. Les applications de cuisine pourraient être utiles dans ce cas. Affichées sur un grand écran de télévision, elles pourraient présenter simultanément une liste de produits avec les proportions, une description complète de la préparation et même une vidéo tutorielle montrant quoi faire et comment le faire étape par étape. Tout est au même endroit, sur un seul écran, sans avoir besoin de faire défiler davantage ou de changer d'onglet de navigateur. 

Secteur du divertissement 

Le secteur principal auquel il convient de penser dans le contexte des applications OTT est celui du divertissement. Étant donné que le haut débit a démocratisé l'accès aux contenus en streaming, ce fait n'a rien de surprenant. Qui plus est, il est tout à fait logique que les secteurs riches en contenus utilisent des technologies améliorées et des applications OTT pour toucher un large public. 

Télévision 

Les services OTT ont complètement révolutionné la façon de regarder la télévision. Les téléspectateurs ne dépendent plus des heures de diffusion ni des grilles de programmes. Ils peuvent au contraire adapter le visionnage de leur programme préféré à leurs besoins et à leur agenda, avec un accès constant au contenu à la demande. Cela signifie que de plus en plus de contenus qui étaient traditionnellement diffusés uniquement à la télévision ou à la radio peuvent être mis à disposition via des applications over-the-top. 

La télévision traditionnelle domine encore les diffusions en direct, mais cet écart est également comblé progressivement par les applications OTT. Les contenus sportifs, par exemple, bien que majoritairement diffusés sur la télévision par satellite, peuvent également être streamés aux internautes via des applications mobiles et OTT TV. De plus, leur avantage significatif réside dans le fait qu'un tel événement peut ensuite être rapidement disponible à la demande pour les utilisateurs souhaitant le rattraper à leur convenance. 

Une application qui, en plus de son catalogue, propose également des événements en direct est, par exemple, Prime Video avec ses diffusions NFL Thursday Night Football. Un autre exemple qui fait également appel au sport est le application ESPN+, qui diffuse les matchs de ligues telles que la NBA et la MLB. En outre, il donne également accès aux rediffusions de matchs, aux émissions d'actualités, aux analyses d'experts et à de nombreux autres programmes du réseau traditionnel ESPN. 

Un bon exemple au-delà des événements sportifs est la chaîne d'information britannique Sky News. Elle propose des applications de streaming pour les appareils mobiles et OTT tels qu'Apple TV, Roku et XBOX. Le service Sky News donne ainsi accès à son contenu d'information en direct 24 heures sur 24 et à un service de vidéo à la demande regroupant les principaux sujets d'actualité du jour, dans des catégories telles que Royaume-Uni, Monde, États-Unis, Économie, Politique, Divertissement et Actualités insolites. 

Application Sky News sur Roku 

Une proportion significative des chaînes de télévision leaders du marché disposent de leurs propres applications OTT pour contourner les limitations de la télévision traditionnelle. Le but étant d'offrir à leurs utilisateurs et téléspectateurs des contenus en streaming, en direct comme à la demande. Ces applications, aux côtés des chaînes de télévision populaires, permettent aux utilisateurs d'accéder aux contenus ainsi qu'à des actualités, commentaires et reportages supplémentaires, où qu'ils soient et au moment qui leur convient. 

Pour en savoir plus sur Roku TV, consultez notre article, dans lequel nous présentons Le streaming Roku, une plateforme de premier choix pour les investisseurs>>

Jeux vidéo 

Un autre domaine du divertissement où le streaming est populaire est le jeu vidéo. Grâce à la technologie de streaming, de nombreux joueurs capturent leurs impressions et commentaires de jeu sur des enregistrements en direct et les publient en ligne. Aujourd'hui, les joueurs et streamers professionnels ont déjà créé leur propre industrie, monétisant souvent leurs activités de manière très efficace. 

Les streamers de jeux vidéo utilisent également des plateformes de streaming pour obtenir du soutien lors de l'affichage de publicités sponsorisées, de l'acceptation de dons, de l'analyse de chaîne ou de la gestion de leurs communautés. Des sites comme Twitch ont rendu populaire le streaming de jeux en direct, à tel point que des services plus modestes tels que HitBox, Mixer, Beam, Bigo Live, YouTube Gaming, Afreeca et Disco Melee ont rapidement emboîté le pas. Twitch lui-même a connu une telle croissance qu'il enregistre plus de 15 millions d'utilisateurs actifs quotidiens qui regardent du contenu sur des appareils mobiles ou des plateformes de Smart TV telles qu'Android TV et Apple TV. 

Le secteur du fitness et du bien-être 

La santé et le fitness constituent un secteur en croissance constante grâce à la sensibilisation croissante du grand public. De plus, la pandémie a entraîné un essor significatif de l'exercice et de l'entraînement à domicile. Les manuels et tutoriels de fitness, disponibles en ligne, ne sont pas nouveaux, mais l'expérience d'accéder à du contenu sur grand écran avec une bonne qualité est inégalée. 

Il convient de mentionner que la pandémie a mis en évidence tout le potentiel que ce secteur peut avoir en termes d'applications OTT. Le confinement et la fermeture des salles de sport ont contraint de nombreux instructeurs à chercher d'autres formes d'enseignement plus créatives. Les cours en direct dispensés en ligne via divers communicateurs tels que Zoom ou Microsoft Teams sont devenus une tendance majeure. L'accès à une formation professionnelle dans le confort de son propre domicile a montré aux clients à quel point cette expérience peut être pratique. Par conséquent, le coaching à domicile, proposé à l'acte ou par abonnement, devient de plus en plus courant. Cette popularité se traduit également par la création de nouvelles applications OTT proposant des cours collectifs de bien-être et de yoga que les participants peuvent suivre sur leur téléviseur sans quitter leur domicile. 

Les avantages de proposer des cours de fitness via des applications OTT sont : 

• Vidéo de haute qualité – Les performances du CDN vous permettent d'obtenir une vidéo en streaming de haute qualité qui reproduit l'expérience d'une formation en présentiel. L'ensemble de l'expérience peut être encore amélioré en utilisant plusieurs angles de caméra et des fonctionnalités telles que les sous-titres, différentes versions linguistiques, la pause et le retour en arrière. 
• Base de clients plus large – Aucune restriction de temps ou de lieu, ce qui peut vous aider à atteindre davantage de clients potentiels. 
• Canal de vente – L'application OTT peut servir de canal de vente supplémentaire avec des options publicitaires avancées, facilitant la gestion des abonnements, des commandes et des promotions commerciales. 
• Analytique – Obtenez une meilleure compréhension du comportement des clients grâce à une analyse détaillée des données des abonnés et des lectures de vidéos de formation. 

Secteur de l'éducation  

Un autre marché important dont la digitalisation a été accélérée par la pandémie est le secteur de l'éducation. Les écoles et universités fermées ont dû s'adapter à l'apprentissage et à l'enseignement à distance. Cette situation a montré combien d'opportunités existent dans ce secteur et combien de place peut être occupée par les applications OTT. Google TV, par exemple, propose plusieurs applications éducatives pour les enfants, mais leur qualité laisse encore beaucoup à désirer. 

La fermeture des écoles dans le monde entier causée par la pandémie a fait que plus de 1,2 milliard d'enfants ont dû apprendre en dehors de la salle de classe. Cela a entraîné un changement radical dans l'éducation. On a assisté à une montée en importance de l'apprentissage en ligne, où l'enseignement se fait à distance et sur des plateformes numériques à l'aide de cours en VOD, de tutoriels et d'aides pédagogiques. Il est important de souligner que ces supports peuvent être consultés par l'élève ou l'étudiant à tout moment et plusieurs fois, ce qui facilite certainement l'assimilation du contenu. 

À la suite de la pandémie, de nombreux établissements d'enseignement ont introduit leurs plateformes OTT pour héberger des leçons à la demande, des salles de classe virtuelles et des salles d'examen. Pour rendre ces applications aussi largement accessibles que possible, les utilisateurs peuvent y accéder via un smartphone, un ordinateur portable, une tablette ou une smart TV et une connexion Internet stable. 

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