Build-Operate-Transfer : une alternative au modèle d'équipe de développement dédiée

With hybrid and remote working becoming the norm, organisations often face the challenge of quickly assembling effective, cross-functional teams. Building a dedicated development team may seem like the obvious solution, but it comes with its own complexities – especially when time is of the essence and concerns about security, intellectual property and operational alignment arise.

Selon l'enquête britannique sur l'externalisation informatique, menée parPA Consulting et Whitelane Research, le secteur de l'externalisation informatique représente plus de 15 milliards de livres sterling des dépenses annuelles parmi plus de 250 des plus grands utilisateurs britanniques de services informatiques. Cependant, deux préoccupations majeures dominent l'esprit des clients : 74% se préoccupent de conserver et de posséder leur propriété intellectuelle, tandis que 75% soulignent l'importance de maintenir le travail agile comme modèle organisationnel principal.

This demand for security, flexibility and alignment with best practices highlights the need for alternative collaboration models. Enter the Build-Operate-Transfer (BOT) model – a strategic approach that addresses these concerns head-on. The BOT model enables companies to build customised, high-performing teams that align with their values, while retaining full intellectual property rights and fostering operational agility.

Dans cet article, nous explorons le fonctionnement du modèle BOT, ses avantages uniques et les raisons pour lesquelles il s'impose comme une alternative puissante aux approches d'externalisation traditionnelles. 

Qu'est-ce que le Build-Operate-Transfer dans le secteur de l'IT ? 

Build-Operate-Transfer is the collaboration between two business partners when one of them (service provider) builds, sets up and runs a certain service delivery operation together with a team, which is responsible completing the tasks. This team, including all its processes, resources and intellectual property is then transferred into the other company’s (buyer) organisational structure after a period determined in the contract signed by both partners. 

Build-Operate-Transfer désigne à la fois le modèle opérationnel et le processus lui-même. Bien qu'il soit utiliséd principalement pour décrire les partenariats entre agences publiques et entreprises privées, il est aujourd'hui largement utilisé dans le secteur informatiqueessayer également. 

What’s important to note is that the transfer phase happens when all elements of the organisational set up are in place, and the team is fully operational. The fact that you get a finished and working structure that you can easily and conveniently include in your company is perhaps the biggest benefit of the model.

Avant laphase de transfert, il existe deux étapes cruciales pour faire fonctionner le modèle BOT pour vous. Ils sontle Phase de construction et les phase d'exploitation. 

Passons-les en revue pour découvrir ce qu'ils signifient réellement. 

Phase de construction

C'est l'étape où vous planifiez, analysez et mettez tout en place, afin que tout se déroule sans problème par la suite. Une fois que vous vous accordez sur les conditions et la portée de votrecollaboration, vous travaillez avec votre partenaire pourcompletune analyse approfondiede votre reexigences et besoins. Vous partagez également autant que possible des informations sur la culture de votre entreprise, vos processus,letechnologies que vos équipes utilisent etvos objectifs commerciaux.Une foislel'information estentièrement transféré, votre partenaire commence àle processus d'acquisition des technologies nécessaires, des membres de l'équipe, de l'espace de bureauetéquipement, selon ce que votreexigences du projet.  

Phase d'exploitation

La phase Operatepeut durerpourtant que vous avez besoind qu'il devait être et généralement il est bien plus long que la phase de Build. Cette période prolongée offreles deux partiessuffisamment de temps pour s'assurer que tous les processus sont alignés. Votre partenaire commercial est responsable de l'ensemble de ces processus à ce stade,afin que vousnécessité de garantirque vous communiquez aussi souvent que possible, de préférenceau quotidien,pour vous assurer que vous êtes sur la même longueur d'onde.Durant cette phase, vous devez égalementsécurisé du temps et des ressources pour former l'équipe afin qu'elle les prenne pleinement en charge lors de leur mise en place. Cela nécessite généralement l'aide de votre part ou de votre partenairedu département RH. Ils peuvent animer une série d'ateliers suivis de réunions individuelles avec tous les membres de l'équipe. 

Phase de transfert

Il s'agit de la dernière étape de la collaboration, et c'est le moment oùvous transférez toutes les ressources dans votre organisationalstructureavecdans uncertaindélai etsuivantleprocéduredéfinidans le contrat de partenariat initial. 

Build-Operate-Transfer vs équipe dédiée 

Alors, commentfaitle modèle BOT diffère d'un partenariat avec une équipe dédiée où vous disposez d'un groupe de personnes travaillant au sein des structures organisationnelles de votre partenaire commercial? En apparence, cela ne semble pas si différent. Dans les deux modèles, vous disposez d'une équipequi ne fait pas partie de votre entreprise,fonctionnelexclusivement on votre projet. 

Le deux principaux facteurs de différenciation sont les suivants : conserver votre propriété intellectuelle même après avoir transféré les personnes dans votre structure, et,le transfert des connaissances et des ressources. Avec le modèle d'équipe dédiée, une fois que vous mettez fin à votrecollaborationavec un prestataire de services externe, l'ensemble des expertsles ressources de l'entreprise ont disparu. Si vous souhaitez les reconstruire au sein de votre propre entreprise, cela demande beaucoup de temps, de patience et surtout de compétences pour y parvenirde la bonne manière. 

Avantages du modèle Build-Operate-Transfer 

Le modèle Build-Operate-Transfer est sans aucun doute le modèle de collaboration le plus sûr et le plus pratique qui existe. Ses autres avantages incluent : 

Réduction des coûts et des risques 

Thest estprobablement le facteur le plus important pour choisir ce modèle opérationnel.Bcréation de votre propre filialepeutêtre chronophage etbudgetchronophage, en particulier pour les entreprises en phase de démarragequi ont besoin de ce soutien supplémentaire lorsqu'ilsitéconstruire leur structure à partir de zéro. BOT vous permet d'externaliser or transfert mise en placele processus nécessaireeset une équipe,à quelqu'un d'autre,votrepartenaire technologique de confiance. Présents sur le marché depuis plile, ils’re déjàconnaissancescapable à proposcomment le faire de la manière la plus efficace et la plus rentable. Pour résumeril suffit de, utiliser le modèle BOT est moins cheret plus sécurisé en matière de risque commercialque l'internalisation. 

Alignement complet de votre culture d'entreprise 

As mentionnéci-dessus, l'une de vos préoccupationssil se peut que vous ne puissiez pas conserver votre mode de travail et votre culture d'entreprise intacts lorsque vous externalisez certaines parties devotre entreprise à un partenaire commercial.Ce n'est pas le cas avec le modèle BOTnécessite vous departagevotre bonnes pratiques, cadres de processus et de communication avec l'équipe externaliséedès le départ. Cela rend la phase de transfert beaucoup plus facile, car vous n'avez pas besoin de consacrer beaucoup de temps à familiariser les membres de l'équipe avec le fonctionnement de votre entreprise etcommentles informations sont échangées entre les employésoyés. 

Contrôle total sur la structure opérationnelle et les processus 

Vous pouvez partager votre processus de gestion de projet, processus et méthodes de la méthodologie Agile avec l'équipe externalisée. Il vous suffit ded'accord sur ce que vous souhaitez que la structure opérationnelle et les processus soient au sein de l'organisation de votre partenaire, afin que leil n'y aura plusdes inquiétudes quant au fait que les choses ne soient pas faites de la manière habituelle, une fois que vous entrez dans la phase de Transfert du modèle BOT. 

Réactivité accrue face à tout changement commercial 

Le Le modèle Build-Operate-Transfer vous offre suffisamment de flexibilité pour vous permettre soit de transférer l'équipe et les ressources beaucoup plus rapidement que la période convenue, soit de la prolonger dans le cadre du modèle de coopération d'externalisation si nécessaire.

Connaissance locale 

Savoir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pasinlemarché locallieuest crucial pour réussir en tant qu'entreprise mondiale. Cela peutbeque les processus ou le style de communication que vous avez choisis pour votre entreprise ne fonctionneront pastravail pour les équipes externes situées dans d'autres pays,même si vous les exécutez sur unexternalisébase. Disposer d'un partenaire technologique capable devous accompagner localement et donnez vos orientations sur la manière d'adapter certaines parties de votre activitéopérationsau niveau régionalspécificités, peut être exactement ce dont vous avez besoin. C'est particulièrement important si travailler dans le cadre du modèle Build-Operate-Transfer constitue votre première incursion dans la construction d'une activité internationale activité. 

L'équipe fera partie de votre entreprise après une période convenue 

C'est tout. Vous n'avez pas à vous soucier de trouver de nouveaux membres d'équipe lornvous devez étendre vos propres équipes. Une fois les phases de construction et d'exploitationune fois les étapes du processus terminées, l'équipe que vous avez fournie avec connaissances et formation sur la culture de votre entreprise,ainsi que sa propriété intellectuelle peuvent s'intégrer harmonieusement à vos équipes internes, à une fraction du coût. 

Spyrosoft et BOT

Spyrosoft a déjà mis en œuvre avec succès le modèle opérationnel BOT avec certains despartenaires commerciaux. 

Nous avons finalisé le transfert des ressources et créé une filiale avec l'un de nos partenaires commerciaux, avec une équipe dédiée travaillant déjà sur leur projet au sein de Spyrosoft.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous avons utilisé BOT chez Spyrosoft, ou si vous êtes prêt à entamer cette aventure avec nous, contactez notre CEO basé au Royaume-Uni, membre du Conseil de surveillance et cofondateur de Spyrosoft, Andrew Radcliffe, viaLinkedIn or envoyez-lui un e-mail.

En conclusion

Hopefully, this article has helped you understand what the Build-Operate-Transfer model is and addressed some of your concerns around this type of engagement. If I had to leave you with just one crucial thing that the BOT partnership offers businesses it’s flexibilité. Le modèle vous permet de rester réactif face aux changements et, de mon point de vue, c'est précisément sur cela que votre avantage concurrentiel peut se construire.