البناء-التشغيل-النقل: بديل لنموذج فريق التطوير المخصص

With hybrid and remote working becoming the norm, organisations often face the challenge of quickly assembling effective, cross-functional teams. Building a dedicated development team may seem like the obvious solution, but it comes with its own complexities – especially when time is of the essence and concerns about security, intellectual property and operational alignment arise.

وفقًا لاستبيان الاستعانة بمصادر خارجية لتقنية المعلومات في المملكة المتحدة، الذي أجرتهPA Consulting و أبحاث وايت لين، يمثل قطاع الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات أكثر من 15 مليار جنيه إسترليني من الإنفاق السنوي بين أكثر من 250 من أكبر مستخدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات في المملكة المتحدة. ومع ذلك، يسيطر هاجسان رئيسيان على أذهان العملاء: 74% يشعرون بالقلق بشأن الاحتفاظ بملكيتهم الفكرية وامتلاكها، بينما 75% يؤكدون على أهمية الحفاظ على العمل المرن كنموذجهم التنظيمي الأساسي.

This demand for security, flexibility and alignment with best practices highlights the need for alternative collaboration models. Enter the Build-Operate-Transfer (BOT) model – a strategic approach that addresses these concerns head-on. The BOT model enables companies to build customised, high-performing teams that align with their values, while retaining full intellectual property rights and fostering operational agility.

في هذه المقالة، نستكشف كيفية عمل نموذج BOT، ومزاياه الفريدة، ولماذا يبرز كبديل قوي لأساليب الاستعانة بمصادر خارجية التقليدية. 

ما هو نموذج البناء-التشغيل-النقل في صناعة تكنولوجيا المعلومات؟ 

Build-Operate-Transfer is the collaboration between two business partners when one of them (service provider) builds, sets up and runs a certain service delivery operation together with a team, which is responsible completing the tasks. This team, including all its processes, resources and intellectual property is then transferred into the other company’s (buyer) organisational structure after a period determined in the contract signed by both partners. 

يشير نموذج البناء-التشغيل-النقل إلى كل من النموذج التشغيلي والعملية نفسها. وعلى الرغم من أنه كان مستخدماًd بشكل أساسي لوصف الشراكات بين الوكالات العامة والشركات الخاصة، أصبح الآن مستخدماً على نطاق واسع في صناعة تكنولوجيا المعلوماتالمحاولة أيضًا. 

What’s important to note is that the transfer phase happens when all elements of the organisational set up are in place, and the team is fully operational. The fact that you get a finished and working structure that you can easily and conveniently include in your company is perhaps the biggest benefit of the model.

قبلمرحلة النقل، هناك مرحلتان حاسمتان لجعل نموذج BOT ناجحًا من أجلك. همالـ مرحلة البناء و مرحلة التشغيل. 

لنستعرض هذه معًا لنكتشف ما تعنيه حقًا. 

مرحلة البناء

هذه هي المرحلة التي تخطط فيها وتحلل وتضع الأمور، بحيث يسير كل شيء بسلاسة لاحقًا. بمجرد أن تتفق على الشروط ونطاقالتعاون، فأنت تعمل مع شريكك علىكاملتحليل شاملمن reالمتطلبات والاحتياجات. كما تشارك أكبر قدر ممكن عن ثقافة شركتك وعملياتك،الـالتقنيات التي تستخدمها فرقك وأهداف عملك.مرة واحدةالـالمعلومات هيبعد النقل الكامل، يبدأ شريككعملية تأمين التقنيات اللازمة وأعضاء الفريق ومساحة المكتبوالمعدات، حسب ماالتي تتطلبها المشاريع.  

مرحلة التشغيل

مرحلة التشغيليمكن أن يستمرلـطالما كنت بحاجةوقد يكون كذلك، وعادة ما يكون أطول بكثير من مرحلة البناء. تمنح هذه الفترة الممتدةكلا الجانبينوقت كافٍ للتأكد من توافق جميع العمليات. شريكك التجاري مسؤول عن جميعها في هذه المرحلة،حتىبحاجة إلى ضمانبأن تتواصل بأكبر قدر ممكن من التكرار، ويفضلعلى أساس يومي,لضمان أن تكونوا على نفس الصفحة.خلال هذه المرحلة يجب عليك أيضًاآمن الوقت والموارد اللازمة لتدريب الفريق على دعمها بالكامل أثناء إعدادها. ويتطلب ذلك عادةً مساعدة منك أو من شريككقسم الموارد البشرية في . يمكنهم إجراء سلسلة من ورش العمل تليها اجتماعات فردية مع جميع أعضاء الفريق. 

مرحلة النقل

هذه هي المرحلة الأخيرة من التعاون، وهي النقطة التي عندهاتنقل جميع الموارد إلى مؤسستكalالهيكلمعفيمعينالإطار الزمني والتاليالـالإجراءمحددفي عقد الشراكة الأولي. 

البناء-التشغيل-النقل مقابل الفريق المخصص 

إذن، كيفيفعليختلف نموذج BOT عن شراكة الفريق المخصص حيث يكون لديك مجموعة من الأشخاص يعملون ضمن الهياكل التنظيمية لشريكك التجاري؟ على السطح، لا يبدو الأمر مختلفًا كثيرًا. في كلا النموذجين، لديك فريقالتي ليست جزءًا من شركتك،العملحصريًا on مشروعك. 

الـ عاملان رئيسيان للتمييز هما: الحفاظ على ملكيتك الفكرية حتى بعد نقل الأفراد إلى هيكلك التنظيمي، ونقل المعرفة والموارد. مع نموذج الفريق المخصص، بمجرد أن تنهيالتعاونمع مزود خدمات خارجي، فإن جميع الخبراءلقد ذهبت الموارد المؤسسية. إذا كنت ترغب في إعادة بنائها داخل عملك الخاص، فإن ذلك يتطلب الكثير من الوقت والصبر والأهم من ذلك، المهارات للقيام بذلكبالطريقة الصحيحة. 

مزايا نموذج البناء والتشغيل ونقل الملكية 

نموذج البناء-التشغيل-النقل هو بلا شك النموذج الأكثر أماناً وملاءمة للتعاون. وتشمل مزاياه الأخرى: 

خفض التكاليف والمخاطر 

Thهو هوربما يكون العامل الأكبر في اختيار نموذج التشغيل هذا.Bبناء شركتك الفرعية الخاصةيمكنيكون مستهلكًا للوقت والميزانيةمستهلك للوقت، خاصة للمؤسسات في مراحلها المبكرةالذين يحتاجون إلى دعم إضافي عندماityبناء هيكلها من الصفر. يتيح لك BOT الاستعانة بمصادر خارجية or إعداد نقلالعملية اللازمةesوفريق,إلى شخص آخر،خاصتكشريك تكنولوجي موثوق. وبما أنهم متواجدون في السوق منذile، هم’re بالفعلالمعرفةقادر نبذةكيفية تنفيذه بالطريقة الأكثر كفاءة والأقل تكلفة. وبعبارةإنه ببساطة، فإن استخدام نموذج BOT هو أرخصوأكثر أمانًا عندما يتعلق الأمر بمخاطر الأعمالمن الاستعانة بمصادر داخلية. 

مواءمة كاملة لثقافة شركتك 

As المذكورةأعلاه، أحد اهتماماتكsقد يكون أنك لن تتمكن من الحفاظ على طريقة عملك وثقافة شركتك سليمة أثناء الاستعانة بمصادر خارجية لبعض أجزاءعملك إلى شريك تجاري.ليس هذا هو الحال مع BOT كنموذجيتطلب لكشارeخاصتك أفضل الممارسات وأطر العملية والتواصل مع الفريق الخارجيمنذ البداية. وهذا يجعل مرحلة النقل أسهل بكثير، إذ لا تحتاج إلى قضاء وقت طويل في تعريف أعضاء الفريق بكيفية عمل شركتك وكيفيتم تبادل المعلومات بين الموظالموظفين. 

سيطرة كاملة على الهيكل التشغيلي والعمليات 

يمكنك مشاركة ما لديك من عملية إدارة المشاريع، وعمليات وأساليب منهجية Agile مع الفريق الخارجي. كل ما عليك فعله هوموافق حول ما تريد أن تكون عليه البنية التشغيلية والعمليات داخل مؤسسة شريكك، حتىلن يكون هناك أيالمخاوف بشأن عدم إنجاز الأمور بالطريقة المعتادة، بمجرد دخولك مرحلة النقل في نموذج BOT. 

زيادة الاستجابة لأي تغييرات في الأعمال 

الـ Build-Operate-Transfer model provides you with enough flexibility to allow you to either transfer the team and resources much quicker that the agreed time period or, prolong it within the outsourcing cooperation model if needed.  

المعرفة المحلية 

معرفة ما ينجح وما لا ينجحinالـالسوق المحليالمكانأمر بالغ الأهمية للنجاح كشركة عالمية. قدbeأن العمليات أو أسلوب التواصل الذي اخترته لشركتك لن ينجحللفرق الخارجية الموجودة في بلدان أخرى,حتى إذا قمت بتشغيلها علىالاستعانة بمصادر خارجيةالأساس. مع وجود شريك تقني قادر علىدعمكم محلياً وقدّم توجيهاتك حول كيفية تكييف بعض أجزاء أعمالكعمليةsإلى الإقليميالتفاصيل, قد يكون بالضبط ما تحتاجه. وهو مهم بشكل خاص إذا كانت تجربتك الأولى في العمل ضمن نموذج البناء-التشغيل-النقل هي بناء كيان دولي الأعمال. 

سيصبح الفريق جزءًا من شركتك بعد فترة متفق عليها 

هذا كل شيء. لا داعي للقلق بشأن البحث عن أعضاء فريق جدد عندماnتحتاج إلى توسيع فرقك الخاصة. وبمجرد أن يصبح البناء والتشغيلبعد انتهاء مراحل العملية، فإن الفريق الذي زوّدته بـ الرؤى والتدريب على ثقافة شركتك,فضلاً عن ملكيتها الفكرية يمكن دمجها بسلاسة مع فرقك الداخليةبجزء بسيط من التكلفة. 

Spyrosoft وBOT

Spyrosoft قد نفّذت بنجاح بالفعل نموذج التشغيل BOT مع بعض منشركاء الأعمال. 

أنجزنا نقل الموارد وأنشأنا شركة فرعية مع أحد شركائنا التجاريين، مع فريق مخصص يعمل بالفعل على مشروعهم داخل Spyrosoft.

If you’d like to know more on how we’ve used BOT at Spyrosoft or you’re ready to start this journey with us, get in touch with our UK based CEO, Supervisory Board Member and Spyrosoft Co-Founder, Andrew Radcliffe via LinkedIn or أرسل له بريدًا إلكترونيًا.

الخاتمة

Hopefully, this article has helped you understand what the Build-Operate-Transfer model is and addressed some of your concerns around this type of engagement. If I had to leave you with just one crucial thing that the BOT partnership offers businesses it’s المرونة. يتيح لك النموذج البقاء متجاوبًا مع التغييرات، ومن وجهة نظري، هذا بالضبط ما قد تُبنى عليه ميزتك التنافسية.