AFRISO: تنفيذ PIM لمنصة B2B متعددة اللغات
بالنسبة لشركة AFRISO، قمنا بتنفيذ نظام PIM Ergonode لمركزة بيانات المنتجات. يسهّل إدارة معلومات المنتجات ونقلها إلى التطبيقات والمنصات والمواقع الإلكترونية الأخرى. تضمنت التحديات الرئيسية الطبيعة متعددة اللغات لمنصة PIM والتحقق من صلاحية الشهادات. شمل المشروع تحليل عمليات المنتجات وإجراء التكاملات مع نظام ERP وبناء حل سحابي على AWS.
الخدمات
التقنيات
التحديات والاحتياجات التجارية
اختار عميلنا تنفيذ نظام PIM لمركزة جميع بيانات المنتجات في مكان واحد، مما أتاح بدوره إدارة أسهل للمعلومات ونقلاً أكثر كفاءة إلى التطبيقات أو المواقع الإلكترونية الأخرى. تمثلت التحديات الرئيسية في المشروع في الطبيعة متعددة اللغات لمنصة PIM والحاجة إلى المراقبة الاستباقية لصلاحية الشهادات.
بالإضافة إلى ذلك، كان من القضايا الجوهرية بالنسبة للعميل تمكين عدة مستخدمين وأقسام في الشركة من العمل على المنتجات في وقت واحد، وضمان سهولة الوصول إلى بيانات المنتج ذات الصلة وتفاصيل الشهادات في مختلف الأنظمة داخل الشركة.
مسؤولياتنا
شملت الخطوات التي اتخذناها في المشروع:
- تحليل شامل لعملية المنتج ومواءمة احتياجات العميل.
- تنفيذ وإعداد PIM Ergonode وأدوات الأتمتة الإضافية.
- تنفيذ تكامل ثنائي الاتجاه مع نظام ERP.
- بناء حل قائم على السحابة وتوفير مرونة أكبر في العمليات.
- إنشاء API قابل لإعادة الاستخدام لخدمات الويب.
تحليل الاحتياجات ورسم خرائطها
لتلبية توقعات العميل، قمنا بتنفيذ شامل لنظام PIM، بدءًا من تحليل معمّق لمعالجة المنتجات. قمنا برسم خريطة لجميع احتياجات العميل التي ينبغي معالجتها في النظام، مع التركيز على تحليل هياكل عائلات المنتجات وتوفير القدرة على التحقق لكل عائلة من مستوى اكتمال بطاقة المنتج. يتيح ذلك لشركة AFRISO مراقبة تقدم ومدة العمل على المنتج، بالإضافة إلى التحقق بسهولة من مرحلته ومستوى استيفاء سماته، مما يؤدي في النهاية إلى بيانات منتجات عالية الجودة.
نشر PIM Ergonode
يتيح تنفيذ نظام PIM من Ergonode على منصة العميل أيضًا التحقق السلس من صلاحية شهادات المنتجات. قمنا بتنفيذ أداة ترسل إشعارات إلى الموظفين المعنيين، لتذكيرهم بتاريخ انتهاء صلاحية الشهادة القادم. يحسّن هذا الحل بشكل كبير من عمل المشغلين والأشخاص المسؤولين عن ضمان استمرارية صلاحية هذه المستندات ويؤتمته، مما يقلل من خطر ظهور إصدارات قديمة على منصة البيع.
التكامل مع نظام ERP
تضمن المشروع أيضًا تنفيذ تكامل ثنائي الاتجاه مع نظام ERP. في المرحلة الأولى من العمل، استخرجنا بيانات المنتجات من هذا النظام بحيث يمكننا في المرحلة التالية، بعد تنفيذ PIM واستكمال المعلومات فيه، إعادة تصدير بيانات محددة إلى ERP. حاليًا، يبدأ مسار المنتج من PIM – حيث يتم إنشاء بطاقات المنتجات وتحديثها بالأوصاف والصور والشهادات وأي معلومات أخرى ذات صلة. ونتيجة لذلك، يعمل PIM كنقطة مركزية لإدارة بيانات المنتجات ويساعد في ضمان اتساق المعلومات وحداثتها.
مرونة الحلول السحابية
والجدير بالذكر أن التطبيق الذي يدير PIM مبني على حل AWS السحابي، مما يضمن الأداء العالي للتكاملات المنفذة، ويتيح مزامنة وتوحيد ونقل معلومات المنتج بسلاسة.
بالإضافة إلى ذلك، مكّن الحل المقترح العميل من إدخال نظام حالات يتيح لأقسام متعددة العمل على المنتج نفسه في الوقت ذاته. وقد ضمن ذلك القدرة على مراقبة من يقوم بإجراء تغييرات على المنتج في أي وقت محدد، وما هي حالة العنصر، وما إذا كان جاهزاً للنشر أو التصدير إلى أنظمة أخرى أو الموقع الإلكتروني.
واجهة برمجة تطبيقات قابلة لإعادة الاستخدام
خلال تنفيذ PIM، كانت هناك أيضاً حاجة إلى إنشاء API قابل لإعادة الاستخدام لخدمات الويب، مما يتيح منح الوصول بسهولة لمختلف المستخدمين أو المتعاقدين. يتيح تنفيذ مثل هذا الحل إيصال البيانات المجمعة في PIM إلى خدمات الويب بالبنية واللغة المناسبتين المخصصتين للصفحة المحددة.
arrow_circle_right شهادة
آخرون عنا
أثر تنفيذ PIM
بفضل التعاون الجيد مع العميل والتطبيق الفعّال لإجراءات جديدة داخل المؤسسة، سارت عملية تنفيذ PIM بسلاسة تامة.
تم تدريب موظفي العميل على استخدام النظام الجديد ووظائفه وطرق إضافة معلومات المنتج وإدارة هذه البيانات. وقد ساعد نشر هذه المعرفة بشكل كبير في تبسيط العمل على المنتجات مع الحفاظ على أعلى جودة ممكنة للمعلومات المعروضة على منصة B2B.
سهّلت الأداة المطبّقة عرض حالات المنتجات ومراقبة جاهزيتها للمزامنة والنشر. ولم يستفد من الحل الموظفون فحسب، بل أيضًا الإدارة وصنّاع القرار من خلال تسهيل تحليلهم لإحصاءات المنتجات وأداء عملياتهم. وقد أتاح التنفيذ الشامل لنظام PIM Ergonode لعملائنا تحقيق زيادة في الكفاءة ومنحهم ميزة تنافسية في سوق B2B.
arrow_circle_right أعمالنا
اطلع على قصص نجاح أخرى لعملائنا
arrow_circle_rightتواصل معنا