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AFRISO : mise en œuvre d'un PIM pour une plateforme B2B multilingue

Pour AFRISO, nous avons mis en œuvre le système PIM Ergonode afin de centraliser les données produits. Il facilite la gestion des informations produits et leur transfert vers d'autres applications, plateformes et sites web. Les principaux défis incluaient le caractère multilingue de la plateforme PIM et la vérification de la validité des certificats. Le projet comprenait l'analyse des processus produits, la réalisation d'intégrations avec le système ERP et la construction d'une solution cloud AWS.

À propos du client

Le groupe AFRISO est un fabricant international d'armatures de sécurité et de régulation, avec près de 150 ans d'histoire commerciale. Originaire du Land allemand de Thuringe, l'entreprise compte aujourd'hui des filiales sur cinq continents et dans soixante pays. Cette vaste portée garantit que les produits de la marque sont reconnus à l'échelle mondiale.

Une partie du groupe est AFRISO Sp. z o.o., située en Haute-Silésie, en Pologne. L'entreprise a été développée par un groupe d'employés qualifiés pleinement engagés dans la croissance de la société. Elle est spécialisée dans la fourniture de solutions pour la mesure et la régulation des systèmes de chauffage central. Depuis plus de 20 ans, elle offre à ses clients des produits de la plus haute qualité et enrichit constamment son offre de nouvelles solutions, ce qui a été maintes fois salué par de nombreuses distinctions telles que : Gazele Biznesu, Diamenty Forbesa.

Nom de l'entreprise :

AFRISO

Localisation :

Pologne

Services

Mise en œuvre d'un PIM

Technologies

Ergonode

PHP

Symphony

AWS

MySQL

Défis et besoins métiers

Notre client a choisi de mettre en œuvre un système PIM afin de centraliser toutes les données produit en un seul endroit, ce qui a permis une gestion plus simple des informations et un transfert plus efficace vers d'autres applications ou sites web. Les principaux défis du projet étaient le caractère multilingue de la plateforme PIM et la nécessité de surveiller proactivement la validité des certificats.

De plus, un enjeu essentiel pour le client était de permettre à plusieurs utilisateurs et services de l'entreprise de travailler simultanément sur les produits et de garantir que les données produit pertinentes et les détails des certificats soient facilement accessibles dans les différents systèmes de l'entreprise.

Nos responsabilités

Les étapes que nous avons suivies dans le projet comprenaient :

Une analyse complète du processus produit et de la cartographie des besoins du client.
Mise en œuvre et configuration de PIM Ergonode et d'outils d'automatisation supplémentaires.
Réalisation d'une intégration bidirectionnelle avec le système ERP.
Création d'une solution cloud et offre d'une plus grande flexibilité dans les opérations.
Création d'une API réutilisable pour les services web.

Analyse et cartographie des besoins

Pour répondre aux attentes du client, nous avons réalisé une mise en œuvre complète du système PIM, en commençant par une analyse approfondie du traitement des produits. Nous avons cartographié l'ensemble des besoins du client devant être pris en compte dans le système, en nous concentrant sur l'analyse des structures des familles de produits et en offrant la possibilité de vérifier, pour chaque famille, le niveau de complétion des fiches produits. Cela permet à AFRISO de suivre la progression et la durée des travaux sur le produit, ainsi que de vérifier facilement leur étape et le niveau de complétion des attributs, ce qui aboutit en définitive à des données produits de haute qualité.

AFRISO: Wdrożenie PIM dla wielojęzycznej platformy B2B_ Afriso PIM Ergonode mockup desktop AFRISO: PIM implementation for multilingual B2B platform

Déploiement de PIM Ergonode

La mise en œuvre du système PIM d'Ergonode sur la plateforme du client permet également une vérification transparente de la validité des certificats de produits. Nous avons implémenté un outil qui envoie des notifications aux employés concernés, leur rappelant la date d'expiration prochaine du certificat. Cette solution améliore considérablement et automatise le travail des opérateurs et des personnes responsables de garantir la pertinence continue de ces documents, minimisant ainsi le risque que des versions obsolètes apparaissent sur la plateforme de vente.

Intégration avec le système ERP

Le projet comprenait également la réalisation d'une intégration bidirectionnelle avec le système ERP. Dans la première étape des travaux, nous avons extrait les données produits de ce système afin que, dans l'étape suivante, après la mise en œuvre du PIM et la complétion des informations qu'il contient, nous puissions réexporter des données spécifiques vers l'ERP. Actuellement, le parcours produit commence dans le PIM – c'est là que les fiches produits sont créées et mises à jour avec les descriptions, les photos, les certificats et toute autre information pertinente. Par conséquent, le PIM sert de point central pour la gestion des données produits et contribue à garantir que les informations sont cohérentes et à jour.

Flexibilité des solutions cloud

Notamment, l'application qui exécute le PIM est construite sur la solution cloud AWS, garantissant la haute performance des intégrations réalisées et permettant une synchronisation, une normalisation et un transfert fluides des informations produit.

De plus, la solution proposée a permis au client de mettre en place un système de statut permettant à plusieurs services de travailler sur le même produit en même temps. Cela a garanti la possibilité de suivre qui apporte des modifications au produit à un moment donné, quel est le statut de l'élément et s'il est prêt pour la publication ou l'export vers d'autres systèmes ou le site web.

API réutilisable

Lors de la mise en œuvre du PIM, il a également été nécessaire de créer une API réutilisable pour les services web, permettant d'accorder facilement l'accès à différents utilisateurs ou sous-traitants. La mise en œuvre d'une telle solution permet de livrer les données agrégées dans le PIM aux services web dans la structure et la langue appropriées à la page sélectionnée.

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Autres informations à notre sujet

La mise en œuvre du système PIM a constitué une étape clé vers une gestion efficace des données produits. Spyrosoft eCommerce nous a fourni un support informatique professionnel et a contribué au déploiement fluide de la solution au sein de l'organisation AFRISO. Grâce au PIM, nous pouvons gérer encore plus efficacement les attributs et les statuts des produits dans différentes langues, facilitant ainsi le travail de nombreuses personnes et permettant la distribution des données vers de multiples systèmes et sites web. La solution proposée par Spyrosoft nous a permis d'atteindre une meilleure coopération entre nos services et d'accroître la productivité d'AFRISO.

Bogumil Bialoblocki

Directeur IT chez AFRISO

Impact de la mise en œuvre du PIM

Grâce à une bonne collaboration avec le client et à l'introduction efficace de nouvelles procédures au sein de l'organisation, la mise en œuvre du PIM s'est déroulée très facilement.

Les employés du client ont été formés à l'utilisation du nouveau système, à ses fonctionnalités et aux moyens d'ajouter des informations sur les produits et de gérer ces données. La diffusion de ces connaissances a grandement simplifié le travail sur les produits tout en maintenant la plus haute qualité possible des informations présentées sur la plateforme B2B.

L'outil déployé a facilité la consultation des statuts des produits et le suivi de leur préparation à la synchronisation et à la publication. La solution a bénéficié non seulement aux employés, mais aussi à la direction et aux décideurs, en facilitant leur analyse des statistiques produits et de la performance de leurs opérations. La mise en œuvre complète de PIM Ergonode a permis à notre client d'accroître son efficacité et de lui donner un avantage concurrentiel sur le marché B2B.

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