البناء-التشغيل-النقل: مرحلة النقل
مع بناء و تشغيل المراحل الموصوفة بالتفصيل في منشوراتي السابقة، أود اليوم الكتابة أكثر عن المرحلة النهائية من نموذج BOT: مرحلة النقل. بحلول الوقت الذي تصل فيه إلى هذه المرحلة، ستكون قد اكتسبت خبرة تزيد عن عام من التعاون مع شريكك التجاري في مرحلة التشغيل وبضعة أشهر من مرحلة البناء.
هل هناك أي شيء قد لا تتوقعه في هذه المرحلة؟ دعنا نكتشف ذلك أدناه.
ما هي مرحلة النقل في نموذج BOT؟
قبل أن نفعل ذلك، أود أن أشرح ما هي مرحلة النقل. إنها المرحلة الختامية من نموذج البناء والتشغيل والنقل، حيث يتم بعد مراجعة شاملة ضم الفرق التي كانت تعمل على مشروعك إلى شركتك. ويصبح موظفو المورّد الآن موظفين لديك. وإذا سارت الأمور على ما يرام في المرحلتين السابقتين، ينبغي أن تكون هذه المرحلة غير معقدة وسهلة الإنجاز إلى حد كبير.
هذه أيضاً هي المرحلة التي تنظر فيها إلى الوراء وتحلل الشراكة ككل. ما الذي نجح وما الذي لم ينجح؟ ما هي العناصر التي ترغب في مواصلة تطويرها وإدخالها على مستوى الشركة بأكملها مع انضمام موظفيك الجدد إلى الفرق الحالية؟ من الممارسات الجيدة التفكير في ما حدث والتخطيط للمستقبل في هذه المرحلة.
فوائد مرحلة النقل
انخفاض معدل الاحتفاظ بالمواهب
قد يبدو انخفاض الاحتفاظ بالمواهب للكثيرين أمرًا غير بالغ الأهمية، لكنه سيكون ضروريًا للغاية لأي شخص أدار يومًا نشاطًا تجاريًا في بيئة من نوع مراكز الأعمال المشبعة للغاية حيث يتم توظيف الموظفين أو حتى الخريجين من أي نوع من الخبرة المجالية فورًا من قبل منافسيهم. وهذا مهم بشكل خاص للشركات التي تحتاج إلى فرق وخدمات تكنولوجيا المعلومات، إذ يبدو هذا القطاع تنافسيًا للغاية عندما يتعلق الأمر بتوظيف أشخاص جدد. يتواصل متخصصو الموارد البشرية مع المهنيين المهرة من كل جانب، ولا يجدون أي صعوبة في العثور على مناصب جديدة.
في نموذج BOT، هناك ميل للعمل مع شركات خارجية تقع خارج المراكز التجارية الرئيسية. وهذا يعني أنه يمكنك العثور على خبراء بارعين بسهولة والعمل معهم عن بُعد. كما قد يكونون أقل عرضة لترك شركتك بعد مرحلة النقل.
عمليات متكاملة
سأشرح هذا بمزيد من التفصيل في القسم التالي، ولكن مع نموذج BOT يمكنك ضمان متابعة جميع عملياتك التجارية وأنشطتك وإكمالها بالطريقة نفسها تماماً على جانبك وجانب شريكك. وهذا مهم إذا كانت جميع هذه الأمور قائمة لديك بالفعل، لكنه يمكن أن يعمل أيضاً بشكل جيد لتدقيق وتحسين إجراءاتك الداخلية، بحيث بمجرد انتهاء مرحلة النقل في نموذج BOT، يمكنك المضي قدماً كشركة مع عمل جميع الممارسات والإجراءات بشكل لا تشوبه شائبة.
الانضمام السلس
أحد عوامل النمو السريع للأعمال هو الإدماج الفعّال. قد يكون لديك أشخاص مهرة مستعدون للعمل في شركتك، لكن المراحل الأولية لنشاطهم داخل شركتك قد تكون طويلة وغير مفيدة للوصول إلى مستوى الأداء المطلوب في الدور. ويمكن القول إنه مع وصول BOT إلى مرحلته النهائية، تكون عملية الإدماج قد اكتملت بالفعل، بحيث يمكن لموظفيك "الجدد" الانضمام إلى مهام إضافية أو مواصلة مهامهم الحالية في وقت قصير جدًا. ورغم أنهم يعملون الآن لدى شركة جديدة، فإنك لا تحتاج إلى إدماجهم بأي شكل من الأشكال. فهم يعرفون بالفعل طبيعة أسلوبك التشغيلي، وعلى الأرجح يعرفون من سيتعاونون معهم.
من تناسبهم مرحلة النقل؟
كما ذكرت في منشور مدونتي الأخير حول BOT، يمكنك المرور بكل مرحلة من مراحله على حدة، وإن كانت مصممة لتُتبع بشكل تدريجي.
ومع ذلك، أرى أن مرحلة النقل مثالية لأي شركة لديها ثقافة مؤسسية وعمليات تجارية وتشغيلية راسخة، لأنها تتطلب منك الدقة والوضوح في ما تسعى إلى تحقيقه من خلال شراكة BOT. وقد يكون هذا أسهل، لأسباب متعددة، بالنسبة للشركات الكبرى حيث يمكن لفريق جديد أن يندمج بسهولة تامة تقريبًا، لكن هذا لا يعني أن النموذج لن ينجح مع الشركات الأصغر التي تبحث عن طرق للنمو السريع دون توظيف أشخاص جدد مباشرةً واختبار أفكار جديدة أولًا.
حتى بعد أن تقرر المضي قدمًا في هذا النموذج، تحتاج إلى وضع هدف واضح في ذهنك بشأن ما سيساعدك التعاون على تحقيقه وما سيحدث بعد ذلك.
كيف يعمل في الممارسة العملية
يرجى ملاحظة أن مرحلة النقل تتم عندما يكون طرفا الشراكة مستعدين لها. ويعني ذلك عملياً أن بعض الشركات قد تصل إلى هذه المرحلة بعد 6 – 8 أشهر من التعاون، بينما قد تستغرق العملية لدى شركات أخرى وقتاً أطول قد يصل إلى أكثر من عامين لإكمالها. والعامل الأساسي هنا هو مراجعة مدى نضج التعاون. وهذا يعني أنه بمجرد أن يصبح جميع أعضاء الفريق والأدوات والعمليات جزءاً راسخاً من العمل، يمكنك البدء في التفكير والتخطيط للانتقال إلى هذه المرحلة النهائية.
بشكل عام، هناك طريقتان يمكن لشركتك من خلالهما التعامل مع هذه المرحلة من نموذج BOT.
أحد الخيارات هو نقل الموظفين ودمج المجموعة مع بقية الفرق. إذا كان مكتبك الرئيسي في بلد مختلف، يمكنك إما تشجيع فريقك الجديد على الانتقال إلى هناك أو السماح بالعمل عن بُعد مع توفير مكتب عمل مشترك لأي شخص يرغب في العمل خارج منزله.
هناك خيار آخر يتمثل في تأسيس شركة فرعية مع موظفيك الجدد ثم تحويل شركتك الرئيسية إلى مجموعة يمكن أن تعمل فيها كلتا الشركتين على قدم المساواة. ومرة أخرى، قد يكون هذا الخيار أفضل للشركات الواقعة خارج بلد شريكها في نموذج البناء والتشغيل ونقل الملكية (BOT).
بالطبع، في كلا الخيارين، ستكون أنت الشخص المسؤول عن إدارة أي عمليات مستقبلية وعمليات نقل داخلية مع إزالة شريكك التجاري تمامًا من العملية.
الخاتمة
مع انتهاء هذه السلسلة، أود أن أذكر مرة أخرى أنه من وجهة نظري، يُعد نموذج البناء والتشغيل ونقل الملكية (Build Operate Transfer) مستقبل العمل. ومع نقص الموظفين الجدد في عدد متزايد من المواقع، وأصبح نموذج العمل عن بُعد هو المعيار، يبدو أنه الإطار المثالي للشراكة الذي يسمح للشركات بالتعاون على أساس طويل الأمد. يمكن الحصول على موارد تطوير قيّمة من أي نوع من أي مكان. سيساعدك هذا على ضمان عدم تقييد أعمالك بنقص المواهب أو بقدراتك التنظيمية.
إذا كنت ترغب في مناقشة أي من مراحل BOT أو التحديات التجارية التي تواجهها الشركات الحديثة حالياً، فلنتواصل علىLinkedIn لمناقشته.
الأسئلة الشائعة
يعتمد الأمر على مدى نضج التعاون. فبالنسبة لبعض الشركات، قد يتم النقل بعد 6–8 أشهر، بينما قد يستغرق لدى شركات أخرى أكثر من عامين. العامل الأساسي هو الجاهزية — سواء من حيث العمليات أو استقرار الفريق.
إذا كانت فرقك تعمل بشكل مستقل، وعملياتك متوافقة، والشراكة تسير بسلاسة دون الكثير من مساهمة المورّد، فهذا مؤشر قوي على أن المشروع جاهز للتسليم.
تُقلل بعض الشركات من تقدير العبء الإداري المصاحب لتوظيف موظفين منقولين أو إنشاء كيان جديد. كما قد يتطلب التوافق الثقافي والتواصل اهتمامًا إضافيًا في هذه المرحلة.
في معظم الحالات، لا. بمجرد اكتمال النقل، ينسحب البائع تماماً. ومع ذلك، تختار بعض الشركات الاحتفاظ بشريكها السابق كمستشار لبضعة أشهر لضمان انتقال سلس.
نعم، لكنه يتطلب أهدافاً واضحة وتخطيطاً. يمكن للمؤسسات الأصغر أن تستفيد بشكل كبير من BOT إذا أرادت التوسع بسرعة دون مخاطر التوظيف المباشر أو إذا احتاجت إلى اختبار سوق جديد قبل الالتزام على المدى الطويل.
arrow_circle_rightاتصل بنا
