arrow_circle_right חברות טלקום
שירותי מדיה שנותנים ללקוחות סיבה להישאר
לחברות טלקום יש גישה לקהלים גדולים ולנתונים עשירים – והן מתחרות יותר ויותר בספקי מדיה מבוססי סטרימינג. אנו עוזרים לכם לבנות, להפעיל ולמנף שירותי מדיה ובידור ששומרים על נאמנות הלקוחות ומגוונים את ההכנסות.
arrow_circle_right הלקוחות שלנו
הם סמכו עלינו
arrow_circle_right האתגרים
היכן שחברות טלקום נמצאות בלחץ
קישוריות לבדה לא תשמור על נאמנות הלקוחות
כאשר הרשת הופכת לסחורה, המחיר הופך למנוף העיקרי, ונטישת לקוחות הופכת לקשה יותר לשליטה. שירותי מדיה ובידור מעניקים לאנשים סיבה נוספת להישאר.
אתם מתחרים בספקים שמתמקדים בסטרימינג תחילה
שירותי המדיה שלכם נמדדים מול שחקני OTT טהורים המתמקדים בהענקת דבר אחד בצורה יוצאת דופן. "טוב מספיק" כבר אינו מספיק.
יש לך נתונים שלא מממשים את מלוא ערכם
עסקים מעטים מבינים את לקוחותיהם כפי שחברת טלקום יכולה. האתגר הוא להפוך את התובנה הזו להצעות רלוונטיות ולשיעור נטישה נמוך יותר.
צירוף וחיוב הופכים מורכבים במהירות
כל שירות, מסלול ומבצע חדשים מוסיפים מורכבות למערכות שלא נבנו לרמת גמישות כזו.
ציפיות האבטחה והזמינות גבוהות
לקוחות ורגולטורים מצפים שהשירותים יהיו מאובטחים וזמינים תמיד. מרווח הטעות קטן.
arrow_circle_right הגישה שלנו
שירותי מדיה ובידור שזוכים במקומם בחבילה
מהנדסת שידור ווידאו ועד מונטיזציה של מנויים ותשלום לפי צפייה, אנו מספקים שירותים שנותנים ללקוחות סיבות נוספות להישאר. פרסום ממוקד מוסיף קו הכנסה נוסף על ידי התאמת הצעות על בסיס שימוש והתנהגות, מבלי לגרום ליחסי הלקוח להיות תלויים בפרסום בלבד. CRM מחבר את הכל יחד, ועוזר לך לנהל לקוחות בכל מה שאתה מציע.
היתרון האמיתי הוא הנתונים שלכם. אנו מאחדים אותם לפלטפורמות ולבינה עסקית, והופכים את מה שאתם יודעים על לקוחות להצעות רלוונטיות ולאותות נטישה מוקדמים יותר. הכול פועל על ענן שתוכנן לקנה מידה ויעילות עלות, מאובטח ונתמך מסביב לשעון, עם אבטחת סייבר מובנית.
השקענו שנים בהנדסת מערכות מאובטחות ברמה ארגונית בתעשיות מפוקחות. זה הופך אותנו להתאמה חזקה לעמידות ולעמידה ברגולציה שחברות טלקום זקוקות להן, תוך בהירות לגבי החלקים שנותרים באחריותכם.
arrow_circle_right מה אנחנו עושים
איך זה נראה בפועל
CRM
ניהול לקוחות across שירותים והפחתת נטישה.
הנדסת שידור ווידאו
בנייה ואינטגרציה של שירותי הווידאו שעליהם מבוססים החבילות שלכם.
מונטיזציה
הגדלת הכנסות עם מנויים ותשלום לפי צפייה.
פלטפורמות נתונים ובינה עסקית
חיבור נתוני לקוחות לקבלת החלטות חדות ומהירות יותר.
פלטפורמות ענן
הרחבה ואופטימיזציה של התשתית שמאחורי השירותים שלך.
שירותים מנוהלים
שמירה על שירותים קריטיים פעילים, עם תמיכה מסביב לשעון.
אבטחת סייבר
הגנה על נתוני לקוחות ושמירה על עמידות השירותים.
arrow_circle_right הטבות
מה תרוויחו?
סטרימינג חלק בין מכשירים מרובים
פלטפורמות OTT ו-IPTV הפועלות באופן אמין across web, mobile, Smart מסכי טלוויזיה, וממירים דיגיטליים, עם פריסת STB המיועדת להגדרה Plug-and-Play על המסך הגדול.
שליטה של הצופה על התוכן
Catch-Up TV, הקלטה מבוססת ענן (nPVR), פונקציונליות התחלה מחדש והורדות לא מקוונות. זה מעניק למנויים את החופש לצפות במה שהם רוצים, מתי וכיצד שיבחרו.
הכנסות חדשות באמצעות חבילות משולבות
ניתן להתאמה אישית חבילות המשלבות מנויי טלקום וסטרימינג, נתמכות בהחדרת פרסום דינמית ממוקדת כדי להגביר את הכנסות הפרסום מבלי לפגוע בחוויית הצפייה.
סטרימינג חי בהשהיה נמוכה בקנה מידה גדול
שידור חי ב-4K בהשהיה נמוכה במיוחד, שנבנה להישאר אמין גם באירועים עם תעבורה גבוהה — אידיאלי לספורט ולבידור בזמן אמת.
קישוריות בית חכם ו-IoT
אינטגרציה עם מערכות אקולוגיות של IoT, כולל שליטה קולית ו- מסונכרן סטרימינג מרובה חדרים. זה מרחיב חוויית הצפייה מעבר לטלוויזיה.
מערכת אקולוגית מחוברת ומאוחדת
אינטגרציה של מערכות חיוב, CMS, אנליטיקה, ו-DRM לפלטפורמה אחת, תוך שימוש באסטרטגיות multi-CDN לפעילות מקיפה ויעילה.
arrow_circle_right תיק עבודות
צפו בפרויקטים המוצלחים שלנו לחברות טלקום
Orange
שיתפנו פעולה עם Orange כדי לעצב מחדש את אפליקציית Android TV שלהם כ-launcher מותאם אישית המיועד לסטרימינג multicast על ממיר ייעודי.
הפתרון מאפשר הפעלת שידורי טלוויזיה חיים ב-4K ותומך בתכונות VOD, Startover, CatchUp, Timeshifting ו-nPVR, תוך שימוש בנגן Viaccess-Orca (VO) לשידור multicast במקום ExoPlayer הסטנדרטי.
למרות האתגרים שבעבודה עם קוד מקור מיושן ובפיתוח במקביל של נגן ה-VO, שיתוף הפעולה ההדוק שלנו עם הצוות של Orange הבטיח אינטגרציה חלקה וביצועים איתנים.
Telenor
Telenor Group, ספקית תקשורת בולטת במדינות הנורדיות ובאסיה, נעזרה במומחיות שלנו כדי לשדרג את שירות הסטרימינג שלה באינטרנט ובמובייל כחלק מהפורטפוליו המגוון שלה.
העברנו את האפליקציה בצורה חלקה ל-AWS, תוך שיפור היציבות והמדרגיות שלה. על ידי טיפול בחוב טכני, הבטחנו שמשתמשים יוכלו לגשת ללא מאמץ לתוכניות טלוויזיה, שידור חי עם DVR, תוכן catch-up ונכסי וידאו אחרים. האפליקציה מציעה כעת תכונות מתקדמות כגון השכרה, חיפוש, מיון, סינון ומידע מפורט על תוכניות לחוויית משתמש מועשרת.
חברת טלקום מובילה בבריטניה
שיתפנו פעולה עם מוביל תעשייתי זה כדי ליצור פתרונות חדשניים המנצלים טכנולוגיות Deep AR ו-Lightning בפלטפורמות Smart TV, בנייד ובשולחן העבודה.
הפרויקטים כללו אפליקציות ליצירת תוכן משופר ב-AR, חוויות צפייה משותפת, איסוף נתוני אימון ל-AI ופונקציונליות שליטה מרחוק מתקדמת. כל הפתרונות נבנו לסקיילביליות ואינטגרציה חלקה, בתמיכת AWS.
שירות הסטרימינג Roku
פרויקט זה הושלם עבור חברת תקשורת ומדיה קנדית עם בסיס משתמשים מתרחב. לאחר שביססה את נוכחותה בפלטפורמות כגון Apple TV, Samsung TV ו-Fire TV, ביקש הלקוח להרחיב את זמינות אפליקציית ה-OTT שלו ל-Roku.
הצוות שלנו פיתח אפליקציית Roku המאפשרת למשתמשים ליהנות מסרטים, סדרות, ערוצים בשידור חי ושידורים חוזרים של תוכניות ששודרו לאחרונה. האפליקציה מציעה גם תכונות כמו הקלטת תוכניות מועדפות ו-EPG (מדריך תוכניות אלקטרוני) לגישה נוחה ללוחות שידורים נוכחיים ועתידיים.
arrow_circle_right הצוות שלנו
הכירו את המומחים שלנו
החלטות טכנולוגיות בתחום המדיה ממעטות לקבל תשובה נקייה מספרי לימוד. עם למעלה מ-25 שנות ניסיון בייעוץ טכנולוגי ובאסטרטגיה דיגיטלית, למדתי שהשותפויות החזקות ביותר נבנות על כנות לגבי מה שאפשרי להשגה, במקום לרדוף אחרי מה שמרגש. כך אנו עובדים עם לקוחות: להבין מה יקדם את העסק קדימה, ואז לבנות את הצוות הנכון כדי לספק זאת.
אנו נוקטים גישה הוליסטית לפתרונות מדיה, תוך שימוש בניסיון הרב שלנו כדי לספק ערך יוצא דופן ללקוחותינו ולשותפינו. מגוון הפרויקטים והשירותים המקיף שלנו מעוצב בקפידה כדי לטפח קשרים עסקיים חדשניים ולספק פתרונות באיכות הגבוהה ביותר. אנו שואפים למצוינות, תוך הבטחת הצלחתו של כל פרויקט ושביעות רצונם של לקוחותינו.
arrow_circle_right שאלות נפוצות
שאלות נפוצות
אנו מפתחים פלטפורמות OTT ו-IPTV לאינטרנט, למובייל ולטלוויזיות חכמות, לצד אפליקציות ייעודיות לממירים שנבנו לפריסה מיידית על המסך הגדול.
כמובן – אנחנו מעצבים חבילות מותאמות אישית המשלבות מנויי טלקום וסטרימינג עם תמחור גמיש. תוכלו לארוז את ההצעות כך שיתאימו לפלחי לקוחות שונים.
אנו משלבים מערכות חיוב טלקום, CMS, יישומי צד שלישי ופלטפורמות אנליטיקה לאקוסיסטם מאוחד אחד, תוך שימוש באסטרטגיות multi-CDN וב-DRM להגדרה מקיפה.
כן, אנו בונים Catch-Up TV, הקלטה מבוססת ענן (nPVR), פונקציונליות Start-Over והורדות לא מקוונות. הודות לכך, המנויים שלך יכולים לצפות בתוכן בתנאים שלהם.
כן. אנו מספקים סטרימינג חי בהשהיה נמוכה במיוחד באיכות 4K, הבנוי לשמור על אמינות במהלך אירועים עם עומס תעבורה גבוה, כגון ספורט חי ושידורים בזמן אמת.
הפתרונות שלנו מתחברים למערכות אקולוגיות של IoT, כולל שליטה קולית והתקני בית חכם, ומאפשרים תכונות כמו סטרימינג מסונכרן בין חדרים.
arrow_circle_rightצור קשר
מוכנים להפוך את החבילה שלכם לקשה יותר לנטישה?
Thomas Cape
מנהל בכיר, מדיה ובידור