arrow_circle_right ארגון מחדש של חוב
הפיכת סיכון חוב להזדמנות
גישה חדשה לארגון מחדש של חובות – כזו שמעמידה אנשים במקום הראשון. סיוע ללקוחות להישאר במסלול, למנוע חדלות פירעון ולבנות אמון מתמשך עם פלטפורמה מאובטחת ודיגיטלית.
arrow_circle_right הלקוחות שלנו
הם סמכו עלינו
מדוע הגיע הזמן לחשוב מחדש על ארגון מחדש של חוב
הבעיה
בכלכלה בלתי צפויה, יותר לקוחות אינם מצליחים לעמוד בהתחייבויות ההחזר שלהם. ובכל זאת, בנקים רבים עדיין נשענים על תהליכי ארגון מחדש מיושנים שהם:
- ידני, עתיר ניירת וגוזל זמן
- יקר להרחבה
- מתסכל עבור הלקוחות
ההשלכות
- תהליכי ארגון מחדש איטיים
- חוויית לקוח ירודה
- עומס תפעולי גבוה יותר
- סיכון מוגבר ואובדן הכנסות
הפתרון
פורטל לארגון מחדש של חובות – פתרון מאובטח ודיגיטלי לחלוטין שהופך את ניהול תיקי החוב לקל יותר עבור הלקוחות והיועצים שלך.
זהו פתרון ש:
- מפחית עלויות תפעוליות
- מעלה את שיעורי הפירעון
- הופך חוב להזדמנות הכנסה
- מקל על הלקוחות להשלים ארגון מחדש בכך שהוא מאפשר להם לסקור ולחתום על הכל באופן מקוון – ללא ביקורים בסניף וללא ניירת
מ-2 שבועות ל-7 דקות
– עד כדי כך מהירה יכולה להיות ארגון מחדש
25%
מהחלטות ארגון מחדש שהושלמו באופן מקוון בשבועות הראשונים לאחר ההשקה
4.5 כוכבים
דירוג משתמשים ממוצע
הפכו ארגון מחדש ליתרון עסקי
הפורטל שלנו מספק ערך עסקי משמעותי בכל רמה
הזדמנויות להכנסות חדשות
נצל את הארגון מחדש כהזדמנות למכירה צולבת, איחוד או יצירת הסכמי אשראי חדשים.
הפחתת עלויות גבייה
גבייה יעילה של התחייבויות ללא צורך במכירת חובות לגורמי גבייה חיצוניים, הודות לאפשרויות ארגון מחדש ולהבטחות דיגיטליות להחזר.
פחות חדלות פירעון, קשרים חזקים יותר
שמירה על ביצועי הלוואות טובים ומעורבות לקוחות באמצעות הצעה יזומה של אפשרויות ארגון מחדש גמישות.
פחות עבודה ידנית
אוטומציה חכמה מצמצמת עבודה ניירתית ועומס במוקדי שירות, ומאפשרת לצוות שלכם להתמקד במה שחשוב ביותר.
חוויית לקוח משופרת
אפשר ללקוחות לסקור, להתאים ולאשר תוכניות החזר חדשות באופן מקוון בכל עת. ללא ניירת, ללא המתנה.
נראות סיכונים בזמן אמת
עקוב אחר התנהגות הפירעון וזהה דגלים אדומים מוקדם עם התראות בזמן אמת ולוחות מחוונים דינמיים.
ציות משפטי ורגולטורי מלא
הישארו לפני הרגולציות המתפתחות עם הגנת נתונים מקצה לקצה ועמידה מובנית ב-GDPR, PSD2 ועוד.
arrow_circle_right מהו התהליך?
כיצד פועל תהליך הארגון מחדש
הנה כיצד הלקוחות שלך (והצוות שלך) עוברים כל שלב בתהליך הרה-ארגון, בשקיפות מלאה ובאוטומציה:
-
לקוחות מתחברים לפורטל מאובטח, בוחנים תרחישי החזר ומגישים בקשת ארגון מחדש – בכל עת, בכל מכשיר.
-
המערכת מחשבת מחדש תוכניות החזר חדשות, בודקת זכאות ומעבירה את המקרה בתהליך האישור הפנימי שלך.
-
לאחר אישור, נוצרים לוחות זמנים חדשים, והתחייבויות תשלום דיגיטליות נלכדות עם עקיבות מלאה.
-
גם הצוות שלכם וגם הלקוח מקבלים עדכונים בזמן אמת, תזכורות אוטומטיות ונראות בכל שלב בדרך.
נבנה עם בנקים בראש – ולקוחות בלב
פורטל שירות עצמי
אפשר ללקוחות שלך לנהל ארגון מחדש בתנאים שלהם.
- שליחת בקשות ארגון מחדש
- סימולציה של אפשרויות החזר עם מחשבונים מובנים
- מעקב אחר התקדמות בזמן אמת
הטבות: פחות ביקורים בסניפים, פחות עומס במוקד הטלפוני, לקוחות מרוצים יותר
הזדמנויות צמיחה ואינטגרציה קלה
הפיכת ארגון מחדש למקור לערך חדש – לא רק התאוששות.
- השתמשו בו למכירה צולבת, איחוד או הצעת אשראי חדש
- אפשרויות תשלום משולבות: PayPal, Apple Pay, Google Pay ועוד
- חיבורי API חלקים עם הפלטפורמות הקיימות שלכם
הטבות: מקורות הכנסה חדשים, ללא שיבוש
אוטומציה חכמה בליבת הפעילות
תהליכי עבודה שנושאים בנטל, כך שהצוות שלכם לא צריך.
- לוחות זמנים ומסלולי אישור שנוצרים אוטומטית
- הבטחות לתשלום דיגיטלי
- התראות אוטומטיות ועדכוני סטטוס
הטבותהורדת עלויות תפעוליות, פחות שגיאות, תוצאות מהירות יותר
כלי ארגון מחדש גמישים
התאמת תוכניות החזר למצבי חיים אמיתיים.
- הארכות תקופה, הפחתות ריבית, חופשות תשלום
- התאמות בזמן אמת הנראות לשני הצדדים
הטבות: מניעת הלוואות שאינן מניבות (NPLs) לפני שהן מתרחשות, שמירה על לקוחות בתיק שלכם
ניטור סיכונים עם התראות בזמן אמת
הישארו לפני הסיכונים עם תובנות ניתנות לפעולה.
- מעקב אחר התנהגות פירעון
- התראות אוטומטיות על עיכובים או סטיות מהלוח זמנים
- אינטגרציה עם מערכות ניקוד
הטבות: אותות אזהרה מוקדמים = ניהול סיכונים חכם יותר
אבטחה וציות לרגולציה
נבנה לעמוד בסטנדרטים הבנקאיים והרגולטוריים הגבוהים ביותר.
- הצפנה מקצה לקצה ובקרת גישה מאובטחת
- תואם GDPR ו-PSD2
- מסלול ביקורת מלא לכל פעולה
הטבות: עמידה מלאה בדרישות רגולטוריות, אמון הלקוחות ושקט נפשי
בואו נעשה ארגון מחדש חכם יותר, יחד
גלו כיצד הבנק שלכם יכול להפחית סיכונים, לשפר את שימור הלקוחות ולשרת לקוחות טוב יותר באמצעות חוויית ארגון מחדש חכמה יותר.
