תמיד כדאי לנסות לנוע מהר יותר מהמתחרים שלכם בכל הנוגע לטכנולוגיה. אחד הפתרונות המאפשרים לכם להגביל את ההוצאות ולהגדיל את היכולות והמשאבים שלכם בעת הצורך הוא הענן.

אחד הענפים שבהם טכנולוגיה זו רק מתחילה להתפתח הוא שירותים פיננסיים.בשל השטף of נגישומאובטחפתרון ענןs,המגזר גדל במהירות. 

זהלא היההמקרה לפני המגפה או אפילו לפני מספר חודשים. 

אז מדוע החלו חברות השירותים הפיננסיים לפנות לפתרונות ענן?

במשך שנים, חוסר היציבות והתת-פיתוח של שירותי legacy החזיקו את התעשייה הפיננסית תקועה בדרכיה. החדשות הטובות olעט ונייר, כמו גם מיינפריימים ויישומים עצומים, היוו את הבסיס לתפעול עסקי השירותים הפיננסיים. הענן הציבורי נחשב כבלתי מהימן כמעט בכל מקרה. 

מה שהחמיר את המצב היה שהמנהלים הפיננסיים לא היו הקבוצה היחידה שלא בטחה בענן הציבורי. הלקוחות ציפו ששירותי בנקאות ופיננסים יהיו אמינים ומאובטחים. הם גם ציפו בצדק שכל העסקאות והפעילויות יתרחשו בזמן אמת, ללא תקורה או עיכובים באישור. הטכנולוגיה הייתה נחוצה בדחיפות, וכל הספקים התחרו לפתח פתרון בר-ביצוע. 

בנוסף לחסמים שהוזכרו לעיל, גם תקנות פיננסיות באיחוד האירופי ובארה"ב היו חסמים משמעותיים עבור התעשייה במעבר לטכנולוגיות ענן. אך הדבר לא נכפה רק מלמעלה. חלק מהבנקים השתמשו בדרישות החוקיות כתירוץ להימנע ממעבר לשירותים חדשניים יותר. הסביבה הרגולטורית הכוללת לא הייתה מוכנה לטרנספורמציה הדיגיטלית. 

נוף זה השתנה בשנת 2016. הדבר היה בולט במיוחד בשווקים האירופיים, כאשר בריטניה ופולין הן דוגמאות טובות למדינות שבהן שינויים חקיקתיים התרחשו בשלב מוקדם. בבריטניה, הרשות להתנהלות פיננסית (The Financial Conduct Authority), המשמשת כרגולטור של כמעט 60,00 חברות פיננסיות, פרסמה מדריך לשימוש בשירותי ענן. ה- מסמך הצהירו בבירור כי שירותים אלו בטוחים ליישום בבנקאותאם אירוח נתונים ואבטחה 'נשקלים כראוי'. המהפכה עשויה להתחיל. 

אך לא רק המדריך הזה דחף את התעשייה הפיננסית לאמץ פתרונות ענן. היו גם גורמים אחרים, כולל הצהרות ממשרד נציב המידע (ICO) ורשות הרגולציה הפיקודית של בנק אנגליה (PRA). הרגולטורים, כמו גם עובדי התעשייה הפיננסית, הבינו סוף סוף שפתרונות ענן כבר נמצאים בשימוש שגרתי בתחומים אחרים הכרוכים בטיפול במידע רגיש. בנוסף, תעשיית הטכנולוגיה וה-IT בכללותה הפכה לגמישה הרבה יותר בכל הנוגע לניהול הערכת סיכונים. 

לאחר שמסמכים אלה פורסמו, הידיעה התפשטה: חדשנות בתעשייה הפיננסית אינה רק אפשרית, היא בלתי נמנעת. 

הפתרונות הטכניים הגיעו במהרה לאחר שהתקנות הותאמו. אחד השירותים שהחל להיות בשימוש נרחב בסקטור הפיננסי לבניית תשתיות IT ומערכות מאובטחות היה AWS (Amazon Web Services). 

נדלג קדימה לשנת 2020 עם המשבר הפיננסי שלה, ושירותי ענן נדרשים כעת יותר מתמיד. 

פתרונות ענן לתעשייה הפיננסית: מדוע וכיצד עברה TakTo ל-AWS?

הבה נבחן מקרוב כיצד השתמשנו ב-AWS בפרויקט ההעברה לענן עבור אחד מלקוחותינו, TakTo תוך שימוש במעמד שלנו כשותף זהב של AWS. 

TakToהיא חברה פיננסית הממוקמת בוורוצלב, פולין. באמצעות שירותיה, הלקוחות יכולים לקחת הלוואות דרך צ'אט מקוון ולפרוע אותן בפלטפורמת לקוחות ייעודית. החברה הוקמה בשנת 2012 ופועלת לפי עקרונות התנהלות אתית וכן לפי מדריך השיטות המיטביות (Best Practices Guide) שהוציא איגוד החברות הפיננסיות בפולין (ZPF). 

במשך שנים רבות, TakTo השתמשה בשרתים שהיה צורך לתחזק ולהרחיב במיקום פיזי מחוץ למטה החברה. ככל שהחברה גדלה, הדבר הפך לבעייתי והצוות נזקק ליכולת לגשת לשרתים בקלות רבה יותר. החלל הפיזי שבו אוחסנו השרתים היה גם יקר והיה צריך להישמר במצב מיטבי. הועסק צוות טכני כדי לטפל במכונות.התשתית המיושנת נדרשה להשקעות כמעט מתמידות. 

הצוות שלנו ב-Spyrosoft ניתח את הצרכים והפתרונות הזמינים והגיע במהירות למסקנה כי תכנון ובנייה של תשתית IT חדשנית יהיו הדרך הנכונה.  

aws cloud

מהם היתרונות של שימוש בפתרונות ענן?

אמינות

שרתים וירטואליים המוגדרים באמצעות שירותי AWS ידועים כאמינים ומהירים. מרכזי הנתונים של Amazon ממוקמים בכל רחבי העולם, וברגע שאתם מעלים את הנתונים שלכם לשרתים שלהם, הם מחולקים למספר מיקומים מאובטחים. לכן, לא ניתן לאבד כלהנתונים שלך אם רכיב אחד של אחדמכונהמפסיק לעבוד. 

יכולת הרחבה

ניתן גם להרחיב את מספר השרתים הווירטואליים המארחים את האפליקציה או מסד הנתונים שלכם כאשר מספר הלקוחות שלכם גדל. ניתן לאוטמט את כל התהליך, וגם אם לא, ניתן להשלים אותו במספר קליקים בלבד. עם מכונות פיזיות, תצטרכו לרכוש ולהגדיר אותן לפני שניתן יהיה לבצע הרחבה ופיתוח. 

אבטחה

פתרון AWS Infrastructure-as-a-Service מאפשר לנו גם להוסיף סקריפטים לאוטומציה כמעט לכל רכיב בארכיטקטורה ולעקוב אחר השינויים בהתאם לפרקטיקות של פיתוח מתמשך ופריסה מתמשכת. עם AWS, אנו יכולים גם להגדיר בקלות נהלי גיבוי והתאוששות מאסון. 

גמישות וחיסכון בעלויות

כל שירות AWS מחויב בנפרד ובשעתי, כך שאנו יכולים גם להפעיל ולכבות את ההתקנים הווירטואליים לפי הצורך ולספק חיסכון ללקוח שלנו. 

שרתים וירטואליים מאפשר מאפשר לנו לחסוך כסף מכיוון שאנו יכולים להפעיל ולכבות אותם בעת הצורך, או אפילו להוסיף מופעים חדשים תוך דקות. הפתרון גם גמיש ביותר, מה שמאפשר בתורו לצוות שלנו לפעול מהר יותר ולקצר את זמן ההגעה לשוק של שירותים חדשים.

– דגמארה מיידק, ראש פיתוח פרויקטים ב-TakTo

יכולת התאמה אישית

אין כמעט הגבלות התקנה בכל הנוגע להתאמה אישיתsשימוש בשירותי AWS. כאשר עובדים עבורTakTo, הצלחנו לבחור את מערכת ההפעלה, מסד הנתונים ושפת התכנות כמו גם נכסים אחרים. בנוסף, הפתרון ידוע כידידותי ואינטואיטיבי למשתמש, כך שהמפתחים שלנו יכלו להתמקד בפיתוח התקנה עבור הלקוח במקום להדביק פערים. 

כיצד נראה תהליך ההגירה ל-AWS?

נחזור למקרה הבוחן של TakTo. ככל שזה נשמע פשוט, התהליך כולו דרש תכנון קפדני בשילוב עם שיקולי ארכיטקטורה מפורטים ובדיקות מתמשכות. רמה נוספת של מורכבות נוספה לעובדה שTakToהוא עסק הפועל 24/7, כלומר הלקוחות שלהם היו צריכים להיות מסוגלים להשתמש באפליקציה ללא כל הפרעות,בכל עת. השינוי היה חייב להיות בלתי נראה לחלוטין מצד הלקוח, שכן אלפי אנשים מבקריםשל TakToאתר בכל יום. 

לכן, ההעברה חולקה למספר שלבים שונים. אימצנו גם את גישת ה'הרמה וההעברה' (lift and shift), שבה התהליך כולו מושלם עם שינויים מועטים עד אפסיים. התהליך מתחיל בהעברה ובדיקה של מסדי נתונים וסביבות קטנים יותר שאינם חשופים ללקוחות. 'הקמנו את השרתים הווירטואליים ואת התשתית, ואנו צוללים לתוך האפליקציה.

לאחר שכל האלמנטים הקטנים והאמינים יותר הועברו, יכולנו להתחיל לבצע להם mocking בייצור, ולבדוק כיצד המערכת כולה עובדת', אומר Marcin Szremski, מומחה DevOps מצוות המפתחים המטפל במיגרציה.

takto case study

השלב האחרון של התהליך התמקד במסדי הנתונים של TakTo, שהיו נרחבים ומנקודת המבט הטכנית, האלמנט המאתגר ביותר להעברה לשרתים הווירטואליים של Amazon. כל הנתונים אובטחו מראש באמצעות סדרה של העברות גיבוי שאפשרו לצוות של Spyrosoft לגשת אליהם ולהעלותם בקלות אם אחד מהשירותים לא יפעל כצפוי.

השלב האחרון של העברת התשתית הושלם במהלך ערב אחד, כאשר כל הצוות ניהל תהליך מתוזמר ביותר זה במשמרות. כל שלב הוקצה למפתח אחר, כך שברגע שקיבלו 'אור ירוק' מאדם אחד, הם יכלו להמשיך בחלקם שלהם.

לאחר שההגירה המסכמת הושלמה בבטחה, הצוות היה שמח להודיע כי הפרויקט הושלם 3 שבועות לפני המועד האחרון. הוא גם היה בלתי נראה ללקוחות הקצה של TakTo ולנציגיה, כלומר פעילותם לא הושפעה מאף אחד מהתהליכים. 

כתוצאה מכך, TakTo הצליחה להפסיק להשתמש בשרתים פיזיים וכעת יכולה להוסיף מכונות וירטואליות לפי הצורך. היכולת להפעיל ולכבות סביבות מסוימות היא גם יתרון עצום של AWS. "זה מאפשר לנו לחסוך כסף כשאנחנו לא משתמשים בסביבות אלה. הפתרון גם גמיש ביותר, מה שמאפשר בתורו לצוות שלנו לפעול מהר יותר ולקצר את זמן ההגעה לשוק של שירותים חדשים", מציינת דגמרה מיידק, ראש פיתוח הפרויקטים ב-TakTo, במהלך שיחתנו על הפרויקט. מתיאוש גרלק, שעבד כמנהל פרויקטים מטעם Spyrosoft, מוסיף גם ש"על ידי עבודה עם שרתי AWS, הצלחנו לעזור ל-TakTo להגיע לשלב הבא ולהצטרף למובילים של השוק הפיננסי הפולני". 

נכון לעכשיו, צוות Spyrosoft מטפל בתחזוקה ומוודא שהאפליקציה פועלת באופן חלק. חלק מהפעולות הללו מנוטרות כעת גם באמצעות הכלים האוטומטיים שהוצגו ויושמו גם בעת העברת השירותים למכונות AWS. 

מה צופן העתיד לפתרונות ענן?

נראה שירותים ופתרונות חדשניים ומשבשי שוק נוספים בתעשייה הפיננסית בשנים הקרובות, שכן הלחץ מצד לקוחות להישאר מסונכרנים ומקוונים בכל עת יגבר עוד יותרבמיוחד כעת, כאשר חברות רבות מתקשות לשמור על המשאבים והמימון שלהן במקומם ונמצאות בצורך דחוף ב-שינוי העסק שלהם בתגובה למשבר 2020. 

At Spyrosoft, אנו מוכנים ליישם את הגישה שלנווהניסיון שלנוto כלשהו הקשור לענן הפרויקטים. 

אנו ממש מרוצים מאופן ביצוע פרויקטי ההגירה וזה בהחלט הכיוון שאנו רוצים לחקור יותר בעתיד. כבר יש לנו רשימה של לקוחות המבקשים ליישם פתרונות דומים עבור התשתית הפיננסית שלהם.

– Sławomir Podolski, מנהל התפעול הראשי ב-Spyrosoft S.A.