Les bases des plateformes OTT – possibilités, obstacles et perspectives d'avenir  

Nous avons tous été témoins de l'évolution des préférences de contenu des audiences au fil des années. Bien qu'ils restent extrêmement populaires, les formats vidéo ont connu de nombreux changements en ce qui concerne leur disponibilité et les modes de consommation de leur contenu. Les plus grandes plateformes telles que YouTube, Netflix ou HBO Max sont devenues incontournables dans la plupart des foyers grâce à une accessibilité Internet plus grande et plus facile. Aujourd'hui, grâce à l'analyse approfondie des préférences de leurs spectateurs et aux améliorations basées sur leur comportement, les entreprises peuvent offrir des expériences entièrement personnalisées. 

Les plateformes offrent plus que ce que les téléviseurs traditionnels n'ont jamais pu offrir et dépassent leurs limites avec des contenus accessibles à la demande depuis de nombreux appareils. L'essor des services de streaming est étroitement lié aux possibilités découlant de les évolutions du monde de l'OTT, et c'est pour de bonnes raisons. Plongeons dans les bases des plateformes OTT et comment elles ont changé le monde de la consommation de contenu. 

Qu'est-ce que l'OTT ?

Un débat a eu lieu sur la bonne compréhension du terme OTT. Selon la partie de l'industrie à laquelle nous nous adressons – qu'il s'agisse des propriétaires de plateformes OTT, des fabricants de matériel, des opérateurs ou des utilisateurs – les réponses peuvent varier. Chaque groupe aura une définition légèrement différente en fonction de ses expériences et de sa vision des solutions.

L'acronyme OTT, qui signifie « over the top », a plusieurs significations. Voici celles qui nous semblent les plus appropriées.

1. La plupart des définitions reposent sur le principe selon lequel l'OTT pourrait être décrit par tout service de streaming vidéo qui diffuse du contenu aux utilisateurs via Internet. Comme son nom l'indique, à l'origine, l'OTT désignait ce qui allait au-delà du service offert par les services traditionnels comme la télévision par câble, d'où l'expression « over the top ». Un exemple en est HBO Go, autrefois disponible dans certains pays comme complément pour les abonnés au câble HBO.

2. L'OTT peut également désigner un modèle d'abonnement reposant sur un accord prévoyant des frais supplémentaires. Une fois l'accès accordé, l'utilisateur peut alors utiliser librement différents contenus. Parfois, grâce à cette option, les utilisateurs peuvent éviter d'autres paiements en optant pour la solution qui leur offre un accès gratuit à une connexion internet (c'est-à-dire WhatsApp).

3. Bien que l'objectif principal des solutions OTT soit la vidéo, les services audio OTT sont également connus pour correspondre à cette description. Spotify est à la musique ce que Netflix est à la télévision – offrant un portefeuille de contenus massif via une connexion internet.

Que sont les plateformes OTT ?

De nos jours, il serait difficile d'imaginer la vie sans services de streaming. Leur importance est devenue une évidence dans la découverte et l'accès aux contenus. Ce n'est plus une nouveauté, mais un élément indispensable de la culture. On a l'impression que de nouvelles plateformes émergent chaque jour, ce qui n'est pas surprenant pour un service aussi demandé. La position des plus grands acteurs peut sembler intouchable, mais il reste encore beaucoup de place pour l'amélioration.

Les plateformes OTT permettent également l'accès à la diffusion en direct. Ceux-ci fonctionnent un peu comme des chaînes de télévision classiques, mais le contenu est diffusé via la connexion internet vers les appareils OTT du public.

Possibilités des plateformes OTT

Les revenus parlent d'eux-mêmes. Selon le rapport fourni par Digital TV Research, on estime que les médias over the top (OTT) atteindront 235 milliards de dollars de revenus d'ici 2028.

Source : Revenus mondiaux de la télévision et de la vidéo over-the-top (OTT)

Notamment, l'année dernière a montré que la fin de la domination des grands acteurs du marché est déjà en cours. Dans l'ère post-pandémique et avec l'expansion du marché, les grandes marques ont du mal à maintenir leurs revenus élevés. De plus, le public attend et accueille favorablement les nouveaux venus avec des idées et des contenus novateurs.

Monétisation du contenu sur les plateformes OTT – Publicité

Là où la télévision traditionnelle a échoué, l'OTT brille : le ciblage publicitaire précis et la distribution ont résolu le problème récurrent auquel les fournisseurs de contenu étaient auparavant confrontés. Il ne s'agissait que d'un principe de prédiction qui était utilisé. Par exemple, vers l'heure du dîner, vous diffusez des publicités alimentaires. Le résultat final peut être bon ou mauvais, mais pas entièrement prévisible, car vous ne pouviez pas mesurer les effets et concevoir les campagnes en conséquence pour un groupe démographique spécifique.

Les plateformes OTT ont changé et révolutionné la donne. Les publicités peuvent être configurées pour être diffusées auprès de spectateurs spécifiques, segmentés par âge, sexe, préférences de contenu, zone géographique et bien plus encore. Les annonceurs peuvent multiplier leur portée pour des cibles particulières et calculer le ROI plus précisément.

De plus, les publicités peuvent également être intégrées dans les opérations basées sur l'abonnement. L'évolution vers la disponibilité de formules d'abonnement partiellement financées par la publicité a été notable au cours de la dernière année, même Netflix s'y étant mis. Cela ouvre des opportunités d'affichage publicitaire auprès de nouveaux spectateurs fatigués d'accumuler de nombreux frais de plateforme.

OTT vs SVOD vs IPTV – quelle est la différence ?

Avec autant d'acronymes utilisés lorsqu'on parle de streaming, il est facile de s'y perdre. Les acronymes OTT, SVOD et IPTV sont souvent employés à tort, voici donc un guide rapide de ce qu'ils signifient réellement :

• L'IPTV est un service de télévision qui diffuse des contenus via le protocole Internet, d'où le IP dans son nom. Le flux vidéo est mis à disposition via un réseau privé, et les utilisateurs ne peuvent y accéder que par l'intermédiaire d'appareils spécifiques appelés set-top-boxes, choisis par l'opérateur actuel.
• La VOD (vidéo à la demande) désigne un service qui fournit des contenus après paiement, le plus souvent sous forme de pièces individuelles.
• La vidéo à la demande par abonnement (SVOD) implique un paiement mensuel pour accéder à du contenu partagé par le fournisseur de services, à l'instar de la télévision linéaire traditionnelle mais avec un mode de fonctionnement différent. Le contenu est disponible à la demande, comme son nom l'indique, et son utilisation nécessite une connexion internet. Les exemples parfaits de ce type de services dans l'industrie sont Sky (ainsi que sa filiale Now TV), Amazon Prime Video, Netflix et Hulu.

Pourquoi les plateformes OTT en marque blanche sont-elles la nouvelle référence

En raison de leur popularité croissante, nous rencontrons chaque jour plus souvent des solutions OTT en marque blanche. Eh bien, si vous vous demandez si une application en marque blanche est un bon choix pour votre stratégie de développement commercial, voici les principaux avantages en faveur de cette solution.

• Les applications en marque blanche constituent un moyen relativement économique et à faible risque de tester l'ajout d'une nouvelle plateforme à votre offre ou d'explorer un nouveau domaine d'activité.
• Elles sont l'occasion d'élargir la portée client et la présence sur le marché de votre entreprise, en particulier lorsque vous souhaitez présenter votre service à un groupe cible de niche.
• Ces applications offrent généralement un bon nombre d'options personnalisables, adaptées à ceux qui n'ont pas besoin de fonctionnalités supplémentaires ou complexes.
• Leur maintenance n'est pas très coûteuse ni chronophage comme celle d'autres options populaires.

Comment s'approprier une solution en marque blanche

Bien que cela en surprenne beaucoup, il est possible de rendre le white-label plus personnalisé qu'il n'y paraît à première vue. L'une de nos équipes se concentre sur le secteur des médias et du divertissement et propose une plateforme white-label avec une personnalisation supplémentaire. Qu'est-ce que cela signifie pour les fournisseurs de contenu ? Cela signifie que les clients peuvent facilement ajouter des composants personnalisés selon leurs besoins à la plateforme, allant ainsi au-delà des options de base prédéfinies.

De plus, bien que la même base soit généralement utilisée, le propriétaire peut optimiser l'image de marque de chaque vue de la plateforme en tenant compte des différents appareils. Elles peuvent sembler similaires ou radicalement différentes. Il existe également de nombreux composants parmi lesquels choisir, les options semblent donc infinies.

Émerger sur un marché dynamique

Certains ont tendance à croire qu'il est impossible de se démarquer sur un marché quelque peu saturé. Ce n'est pas tout à fait vrai. On a observé des baisses d'engagement du public chez les plus grands acteurs, ce qui peut sembler décourageant de prime abord. Cependant, si nous l'examinons sous un autre angle, nous pouvons voir une lacune à combler en répondant aux attentes des clients. Les plateformes OTT ne sont pas terminées mais en pleine évolution, et si elles sont traitées correctement, la solution proposée peut même dépasser les attentes et établir une nouvelle norme. Comment est-ce possible ? En bref, par la diligence, l'écoute sociale et l'analyse, ainsi qu'un développement approprié.

Utilisez vos connaissances

Dans l'ère post-pandémique, il peut parfois être difficile d'appréhender la réalité des nouvelles et différentes façons d'utiliser et de diffuser du contenu. Les fournisseurs et les entreprises de médias tentent de se surpasser pour susciter l'engagement du public, mais souvent en vain, offrant des expériences toujours plus nombreuses et plus riches, mais manquant encore de l'essentiel.

À mesure que l'OTT continue de se développer, nous pouvons nous attendre à ce qu'il obtienne des résultats encore meilleurs qu'auparavant. À condition, bien sûr, que les solutions elles-mêmes soient bien conçues. La bonne nouvelle, c'est que nous pouvons vous y aider.

Si vous êtes intéressé par les plateformes OTT ou envisagez d'en lancer une, contactez notre équipe médias et divertissement. Nous organiserons volontiers un appel pour discuter de votre projet et de vos objectifs.