اليوم نحن نقدّم لكم دنكان جونسون، رئيس العمليات التنفيذي الجديد لدينا في المملكة المتحدة. في هذه المقابلة، يخبرنا Duncan قليلاً عن نفسه وعن مسيرته المهنية حتى الآن.

هل يمكنك أن تبدأ بإخبارنا عن مسيرتك المهنية حتى الآن؟

أنا قائد تقني ذو خبرة عملت عبر قطاعات صناعية ومناطق جغرافية متعددة، وأدرت فرقاً وخدمات كبيرة ومهنية. لدي أكثر من 25 عاماً من الخبرة التقنية، في العديد من الأدوار كعميل وزميل وشريك/مورد. خلال مسيرتي المهنية، عملت ضمن مؤسسات عالمية رائدة مثل ICS Group وPortigon Financial Services وTurnbull & Asser وCredit Suisse وWestLB.

قبل انضمامي مؤخرًا إلى Spyrosoft، كنت مديرًا لتقنية المعلومات في ICS Group. وICS Group منظمة عالمية متعددة العلامات التجارية والأقسام يبلغ حجم أعمالها 700 مليون جنيه إسترليني، حيث أصبحت التكنولوجيا والرقمنة جوهر التوجه الاستراتيجي لنمو المجموعة. لقد استمتعت بالتحديات التي أتاحتها لي ICS وآمل أن تكون قد أعدّتني جيدًا للمضي قدمًا بـ Spyrosoft.

شملت الأدوار السابقة، وكلها في مجال التكنولوجيا والرقمنة، مؤسسات متعددة. فقد عملت مستشاراً للتكنولوجيا والرقمنة في Turnbull and Asser في قطاع التجزئة، ومديراً لبرامج ومشاريع التكنولوجيا في Portigon في قطاع الخدمات المالية، وشغلت أدواراً عليا في التكنولوجيا والبنية التحتية في WestLB وCredit Suisse في قطاع الخدمات المصرفية الاستثمارية.

كما ترى، أجلب مجموعة مهارات متنوعة وواسعة إلى Spyrosoft!

ما هي نقاط قوتك؟

خلال أكثر من 25 عامًا في مجال التكنولوجيا والرقمنة، ركّزت دائمًا على التنفيذ. يشمل التنفيذ الحلول الجديدة، وتنفيذ المشاريع، وإطلاق التطبيقات، وضبط التكاليف والميزانيات، وتحسين الخدمات، وجميع أنواع التغييرات التي عادت بالنفع على العملاء والزبائن.

بعد أن عملت "على جانبي السياج"، أؤمن إيمانًا راسخًا بشراكات العملاء/الموكّلين/الموردين. ويجب أن تكون الشراكة مربحة لجميع الأطراف. وهذا يؤدي إلى تسليم إيجابي وعلاقة مستمرة إيجابية.

ما الذي دفعك لاتباع المسار المهني الذي اخترته؟

عند تخرجي من الجامعة، انضممت إلى مؤسسة اتصالات تُدعى GPT. كانت هذه نتيجة اندماج GEC وPlessey كشركة لتقديم البنية التحتية الأساسية للاتصالات الهاتفية في جميع أنحاء المملكة المتحدة وخارجها. بصفتي مسؤول أنظمة Unix، عملت في مكتب GPT في Poole والتقيت بمطور برمجيات شاب يُدعى Andrew Radcliffe. عندما تركت GPT في منتصف التسعينيات للعمل في Credit Suisse، فقدت الاتصال بـ Andrew. وعلى الرغم من أننا نعيش على بعد أقل من 10 أميال من بعضنا البعض، لم تتقاطع مسيرتنا المهنية في مجال التكنولوجيا حتى أواخر عام 2019 عندما التقينا مجددًا لمناقشة عرض تكنولوجي من Spyrosoft كانت مجموعة ICS مهتمة به.

كان لقاءنا مجددًا بعد 25 عامًا أمرًا غير واقعي، وبما أنني كنت قد وافقت بالفعل على خروجي من ICS، كنت متحمسًا للغاية عندما تواصل معي Andrew بشأن الانضمام إلى Spyrosoft.

لقد انضممت الآن إلى Spyrosoft كمدير العمليات (COO)، وبعد أن التقيت بالفريق واستمعت إلى رؤية Konrad وAndrew للمستقبل وناقشت "فن الممكن"، لا أطيق الانتظار للقاء عملائنا الحاليين وجذب عملاء جدد ومناقشة تحسين الخدمات التي نقدمها بالفعل. أعتقد أننا في وضع رائع لإضافة قيمة في جميع مجالات التكنولوجيا والرقمنة!

ما هي قوتك الخارقة؟ كيف تضيف قيمة لعملائك وشركائك؟

لا يعمل الأمر كقوة خارقة من قصص مارفل المصورة، لكن تركيزي الأساسيين في حياتي المهنية هما "التسليم" و"الشراكة". إذا تمكنت من مساعدة العملاء والشركاء على تحقيق النجاح من خلال تسليم عالمي المستوى، فسيؤدي ذلك إلى نتيجة إيجابية للجميع وشراكة ناجحة.

نؤمن بالتوازن بين العمل والحياة في Spyrosoft. ما هي اهتماماتك الشخصية؟

خارج نطاق العمل، أنا شخص عائلي ومجتمعي للغاية. أنا أب لثلاث بنات، وأنا وزوجتي ندعمهن كثيرًا في تعليمهن واهتماماتهن الشخصية على حد سواء. ويتمحور هذا بشكل أساسي حول رياضات مختلفة، مما يعني قضاء العديد من أمسيات أيام الأسبوع وصباحات عطلات نهاية الأسبوع على جوانب الملاعب والملاعب الرياضية.

أنا أيضًا متطوع متحمس في المجتمع، ومن خلال اهتمام ابنتي بالرياضة، أصبحت مدربًا للرجبي في نادي الرجبي المحلي. أتولى حاليًا تدريب فريق الفتيات تحت 13 عامًا في Ellingham and Ringwood RFC. أجد التطوع المجتمعي/التدريب الرياضي مُجزياً للغاية وآمل أن تحصل الفتيات التي أدربهن على نفس القدر من الاستفادة من الرجبي كما أحصل أنا من تدريبه.