arrow_circle_right Services financiers
Conseil et technologie pour l'assurance
Rationalisez l'expérience client, automatisez les sinistres et la souscription, et développez une technologie alignée sur les réalités des opérations d'assurance.
Secteurs de l'assurance
Les entreprises d'assurance subissent des pressions de toutes parts : les clients exigent des expériences numériques avant tout, les processus de réclamation doivent être plus rapides et plus équitables, et les InsurTechs concurrentes établissent une nouvelle référence pour chaque ligne de métier. Nous vous aidons à répondre avec une technologie qui correspond véritablement à vos opérations, et non un logiciel standard déguisé pour l'assurance.
Assurance IARD
Assurance vie
InsurTech
Assurance santé
arrow_circle_right Pourquoi c'est important
Les défis que nous vous aidons à relever
Les clients s'attendent à pouvoir souscrire, modifier et déclarer des sinistres sur leurs polices entièrement via des canaux numériques.
Les processus manuels de souscription et de gestion des sinistres sont lents, sujets aux erreurs et coûteux.
Les systèmes hérités d'administration des polices rendent difficile le lancement de nouveaux produits ou l'intégration de données tierces.
L'IA générative et l'IA/ML deviennent un facteur de différenciation clé dans la souscription, le traitement des sinistres et l'expérience client – créant de nouvelles attentes en matière de rapidité, de précision et d'efficacité opérationnelle.
arrow_circle_right Nos services de conseil et de technologie
Expérience numérique des assurés
- Applications mobiles pour la gestion des polices d'assurance, First Notice of Loss et suivi des sinistres – une UX fluide qui accroît la satisfaction et la fidélisation des clients tout en réduisant le trafic vers le centre d'appels.
- Portails en libre-service – les clients achètent, téléchargent et modifient la couverture sans intervention d'un agent.
Automatisation intelligente des processus et IA
- Automatisation de la souscription – des moteurs d'évaluation des risques basés sur des règles et pilotés par l'IA, permettant un traitement automatisé de bout en bout des polices standard.
- Chatbots GenAI et assistants virtuels qui aident les clients à naviguer dans un langage contractuel complexe, à recevoir des conseils sur les sinistres et à accéder à un support client 24h/24 et 7j/7 grâce à des conversations automatisées.
Intelligence des données et efficacité des sinistres
- Extraction de données assistée par l'IA – traitement intelligent de documents pour les formulaires de réclamation, les rapports médicaux et les pièces justificatives, éliminant la saisie manuelle.
- Intégration des données – connecter les systèmes hérités d'administration des polices avec des fournisseurs de données tiers et la télématique pour créer une vue unifiée du client et des risques.
- Calculs de risque et de tarification – création de modèles actuariels et de moteurs de tarification automatisés pour des offres de polices plus rapides et plus cohérentes.
arrow_circle_right Chiffres clés
2,000+
ingénieurs au sein du groupe Spyrosoft
Plus de 300 clients dans le monde
dont plus de 10 grandes institutions financières
Cotée à la Bourse de Varsovie
167 M USD de chiffre d'affaires en 2025
Conformité aux normes
FCA, EBA, DORA, GDPR, PCI DSS
arrow_circle_right Certificats
arrow_circle_right Notre équipe
Rencontrez nos experts
Stimuler la croissance des entreprises grâce à l'innovation numérique dans les services financiers
Je suis un leader IT spécialisé dans les services financiers, avec près de 20 ans d'expérience dans la livraison de solutions numériques pour des banques, des entreprises fintech et des institutions financières en Pologne, en Europe et aux États-Unis.
Chez Spyrosoft, je dirige l'unité Services Financiers, en bâtissant des partenariats stratégiques avec nos clients, en développant notre présence sur le marché et en supervisant la livraison d'initiatives de transformation numérique axées sur l'IA, l'automatisation, l'efficacité opérationnelle, l'amélioration de l'expérience client et la croissance de l'activité.
Mon expérience couvre le développement logiciel, la gestion des services IT et le leadership stratégique, avec un fort accent sur l'alignement des initiatives technologiques sur les objectifs métiers, la navigation dans les environnements réglementaires et la modernisation des systèmes hérités au sein d'organisations financières complexes.
Tout au long de ma carrière, j'ai constitué et géré des équipes internationales à distance, alliant leadership de delivery et approche orientée partenariat, fondée sur une communication transparente et une collaboration à long terme.
Une expertise métier approfondie est le fondement de la confiance des clients
Avec plus de 20 ans d'expérience dans les marchés financiers, je me spécialise dans l'architecture fonctionnelle et technique des solutions de trading et bancaires couvrant le Front-Office, le Back-Office et la Comptabilité.
J'ai mené des projets analytiques, de conseil et de mise en œuvre pour des banques et institutions financières polonaises et internationales, et piloté des processus RFP pour aider les clients à identifier et sélectionner les bons fournisseurs pour leurs systèmes cibles.
Une grande partie de mon travail a porté sur Calypso, une plateforme de premier plan de trading multi-actifs et de gestion des risques. J'ai dirigé son implémentation dans plusieurs banques polonaises, développant l'une des spécialisations pratiques les plus approfondies sur cette plateforme en Europe.
Chez Spyrosoft, je co-dirige le domaine des marchés financiers et pilote la croissance de notre partenariat mondial avec Nasdaq, aidant nos clients à transformer des défis complexes liés aux marchés de capitaux en solutions pratiques et évolutives.
La transformation des marchés de capitaux et de la trésorerie est mon domaine de prédilection depuis plus de 20 ans, travaillant avec des banques et des institutions financières pour piloter des changements complexes, de la stratégie à la livraison.
Pendant près de neuf ans chez Accenture Poland, j'ai dirigé des missions de conseil et de mise en œuvre en Pologne et en Europe, couvrant l'analyse du marché des TMS, les processus RFI/RFP, la conception d'architectures cibles et des implémentations à grande échelle de Calypso et Kondor+/K+TP, y compris des déploiements cloud sur Microsoft Azure.
Auparavant, j'ai passé plus de six ans chez Raiffeisen Polbank à gérer le portefeuille de projets IT pour le domaine Risques, Finance et Trésorerie. J'ai débuté ma carrière chez Lufthansa Systems Poland, en développant une expertise en reporting réglementaire pour des banques en Pologne, en Irlande et au Luxembourg.
Chez Spyrosoft, je réunis une expertise métier approfondie et une expérience pratique de la livraison pour aider les clients à mener les programmes de transformation financière qui comptent le plus.
Depuis plus de vingt ans, je participe à la mise en œuvre, à l'intégration et au conseil technologique de systèmes informatiques pour le secteur bancaire et financier. Tout au long de ma carrière, j'ai mené des projets pour de grandes institutions financières en Pologne et en Europe, en soutenant des initiatives de transformation complexes dans les domaines métier et technologique.
Mon expérience allie expertise en ingénierie et parcours de conseil, ce qui me permet de faire le lien entre la technologie et les besoins métiers. Je m'attache à livrer des solutions qui créent une valeur commerciale mesurable.
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