arrow_circle_right Services financiers
Conseil et technologie pour le secteur bancaire
Modernisez les systèmes bancaires centraux, améliorez les expériences numériques et répondez plus rapidement à l'évolution des exigences réglementaires et opérationnelles.
Secteurs bancaires
Les clients attendent des services bancaires instantanés, intuitifs et invisibles. Pourtant, la plupart des banques exploitent des plateformes centrales vieilles de plusieurs décennies, et les exigences réglementaires ne cessent de croître. Nous avons déjà mené ces transformations – modernisation et découplage du système central, canaux en libre-service pour les entreprises, mise en place de hubs de paiement et workflows de prêt qui réduisent le délai d'approbation – pour des banques de premier rang et des banques régionales, et nous savons ce qu'il faut pour les mettre en production.
Commerce de détail
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arrow_circle_right Pourquoi c'est important
Les défis que nous vous aidons à relever
Les clients attendent désormais que les contrats soient signés, les prêts approuvés et les comptes ouverts via des canaux numériques – sans aucune friction.
Les systèmes bancaires centraux hérités créent un goulot d'étranglement coûteux pour chaque nouveau produit ou changement réglementaire.
Les clients de la banque d'entreprise exigent des outils numériques en libre-service sophistiqués, et non un simple portail de consultation de solde.
Les changements réglementaires (DORA, lignes directrices de l'ABE, DSP2/3, FIDA) continuent de s'accélérer.
Les contraintes d'effectifs empêchent les équipes internes de livrer la feuille de route, et l'expansion dans des centres à coûts élevés n'est plus viable.
arrow_circle_right Comment nous aidons à transformer le secteur bancaire
Transformation numérique et libre-service client
- Canaux numériques alimentés par l'IA – des parcours clients personnalisés et intuitifs à travers les produits bancaires, de crédit et d'assurance, en utilisant l'IA générative pour un accompagnement en temps réel, des recommandations proactives et une aide à la décision.
- Portails clients en libre-service – permettant aux clients de gérer leurs comptes, de restructurer leurs prêts et d'accéder aux produits bancaires de manière autonome via des canaux web et mobiles, réduisant ainsi le volume d'appels au centre de contact et les coûts opérationnels.
- Applications bancaires mobiles – Des applications iOS et Android qui intègrent des outils de gestion financière du quotidien pour les clients particuliers et professionnels, des opérations bancaires transactionnelles aux produits d'investissement.
- IA conversationnelle (chatbots, voicebots) – Support intelligent 24/7 couvrant les ventes, l'onboarding et le service client, aidant les clients à résoudre des requêtes complexes et à mener à bien des processus guidés de manière efficace et à grande échelle.
Automatisation des processus et efficacité opérationnelle
- Automatisation de bout en bout des processus bancaires – identification et automatisation des processus répétitifs de back-office et de front-office, libérant le personnel pour des activités à forte valeur ajoutée orientées client.
- Traitement intelligent des documents et des données – Extraction, validation et acheminement des documents bancaires pilotés par l'IA, réduisant la manipulation manuelle, les taux d'erreur et les délais de traitement.
- Développement de plateformes low-code et augmentées par l'IA – des outils internes et des tableaux de bord rapidement déployables qui permettent aux banques de réagir rapidement aux changements réglementaires et métier sans longs cycles de développement.
- Déploiement d'agents IA – orchestrer des agents autonomes à travers les opérations bancaires afin d'accélérer le traitement, d'améliorer la cohérence et de fournir aux conseillers des informations contextuelles en temps réel.
Modernisation de la banque d'entreprise et des paiements
- Conseil en plateformes CRM pour la banque de financement et d'investissement – recommandations build-vs-buy, gestion des wallets, onboarding client et conception des workflows KYC.
- Conseil et mise en œuvre de Payment Hub – messagerie sortante/entrante, rapprochements, intégrations en aval, avec une connaissance des normes SWIFT, SEPA et PL.
- Canaux en libre-service pour la banque d'entreprise – de la conception à la mise en œuvre pour les plateformes transactionnelles web et mobiles couvrant les paiements, le change, les dépôts et les workflows d'autorisation.
- Processus de prêt, de l'origination à la souscription – des solutions sur mesure qui accélèrent le time-to-yes et le décaissement dans les segments bancaires des PME et des grandes entreprises.
- Financement du commerce – conseil, intégration et support à la mise en œuvre pour l'import/export de LC, les garanties bancaires, le financement de la chaîne d'approvisionnement sur des plateformes destinées tant aux banquiers qu'aux clients, y compris des produits packagés et des développements sur mesure.
Infrastructure technologique et sécurité
- Cybersécurité et tests d'intrusion – évaluations proactives pour protéger l'infrastructure bancaire.
- Intégration système – connecter des applications front-end modernes aux systèmes bancaires centraux hérités via des API et des intergiciels.
- Modernisation des systèmes hérités soutenue par l'ingénierie assistée par l'IA – en appliquant l'IA à l'analyse de code, à la génération de tests et à la migration au sein de plateformes bancaires complexes du commerce afin de réduire les efforts et les risques.
arrow_circle_right Chiffres clés
2,000+
ingénieurs au sein du groupe Spyrosoft
Plus de 300 clients dans le monde
dont plus de 10 grandes institutions financières
Cotée à la Bourse de Varsovie
167 M USD de chiffre d'affaires en 2025
Conformité aux normes
FCA, EBA, DORA, GDPR, PCI DSS
arrow_circle_right Certificats
arrow_circle_right Notre équipe
Rencontrez nos experts
Stimuler la croissance des entreprises grâce à l'innovation numérique dans les services financiers
Je suis un leader IT spécialisé dans les services financiers, avec près de 20 ans d'expérience dans la livraison de solutions numériques pour des banques, des entreprises fintech et des institutions financières en Pologne, en Europe et aux États-Unis.
Chez Spyrosoft, je dirige l'unité Services Financiers, en bâtissant des partenariats stratégiques avec nos clients, en développant notre présence sur le marché et en supervisant la livraison d'initiatives de transformation numérique axées sur l'IA, l'automatisation, l'efficacité opérationnelle, l'amélioration de l'expérience client et la croissance de l'activité.
Mon expérience couvre le développement logiciel, la gestion des services IT et le leadership stratégique, avec un fort accent sur l'alignement des initiatives technologiques sur les objectifs métiers, la navigation dans les environnements réglementaires et la modernisation des systèmes hérités au sein d'organisations financières complexes.
Tout au long de ma carrière, j'ai constitué et géré des équipes internationales à distance, alliant leadership de delivery et approche orientée partenariat, fondée sur une communication transparente et une collaboration à long terme.
Une expertise métier approfondie est le fondement de la confiance des clients
Avec plus de 20 ans d'expérience dans les marchés financiers, je me spécialise dans l'architecture fonctionnelle et technique des solutions de trading et bancaires couvrant le Front-Office, le Back-Office et la Comptabilité.
J'ai mené des projets analytiques, de conseil et de mise en œuvre pour des banques et institutions financières polonaises et internationales, et piloté des processus RFP pour aider les clients à identifier et sélectionner les bons fournisseurs pour leurs systèmes cibles.
Une grande partie de mon travail a porté sur Calypso, une plateforme de premier plan de trading multi-actifs et de gestion des risques. J'ai dirigé son implémentation dans plusieurs banques polonaises, développant l'une des spécialisations pratiques les plus approfondies sur cette plateforme en Europe.
Chez Spyrosoft, je co-dirige le domaine des marchés financiers et pilote la croissance de notre partenariat mondial avec Nasdaq, aidant nos clients à transformer des défis complexes liés aux marchés de capitaux en solutions pratiques et évolutives.
La transformation des marchés de capitaux et de la trésorerie est mon domaine de prédilection depuis plus de 20 ans, travaillant avec des banques et des institutions financières pour piloter des changements complexes, de la stratégie à la livraison.
Pendant près de neuf ans chez Accenture Poland, j'ai dirigé des missions de conseil et de mise en œuvre en Pologne et en Europe, couvrant l'analyse du marché des TMS, les processus RFI/RFP, la conception d'architectures cibles et des implémentations à grande échelle de Calypso et Kondor+/K+TP, y compris des déploiements cloud sur Microsoft Azure.
Auparavant, j'ai passé plus de six ans chez Raiffeisen Polbank à gérer le portefeuille de projets IT pour le domaine Risques, Finance et Trésorerie. J'ai débuté ma carrière chez Lufthansa Systems Poland, en développant une expertise en reporting réglementaire pour des banques en Pologne, en Irlande et au Luxembourg.
Chez Spyrosoft, je réunis une expertise métier approfondie et une expérience pratique de la livraison pour aider les clients à mener les programmes de transformation financière qui comptent le plus.
Depuis plus de vingt ans, je participe à la mise en œuvre, à l'intégration et au conseil technologique de systèmes informatiques pour le secteur bancaire et financier. Tout au long de ma carrière, j'ai mené des projets pour de grandes institutions financières en Pologne et en Europe, en soutenant des initiatives de transformation complexes dans les domaines métier et technologique.
Mon expérience allie expertise en ingénierie et parcours de conseil, ce qui me permet de faire le lien entre la technologie et les besoins métiers. Je m'attache à livrer des solutions qui créent une valeur commerciale mesurable.
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Michal Juchnowicz
Associé gérant, Services financiers