Faire évoluer un système de stationnement leader sur le marché
Notre client, un opérateur de parkings leader du marché, avait besoin de moderniser un système complexe et critique pour son activité, tout en répondant à l'évolution de la réglementation et aux attentes croissantes des conducteurs. Nous l'avons accompagné en migrant un vaste environnement sur site vers Microsoft Azure, en étendant la solution à d'autres marchés et en développant de nouveaux produits numériques pour les services de stationnement et de véhicules électriques. En collaboration étroite avec les équipes internes, nous avons livré des solutions cloud et mobiles qui ont permis l'expansion internationale, amélioré l'efficacité opérationnelle et fourni une base évolutive pour une croissance numérique continue.
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Défis et besoins métiers
Notre client a été confronté à des défis importants en raison de l'évolution des questions réglementaires dans son secteur. L'environnement dynamique des services de stationnement et les attentes croissantes des conducteurs signifiaient que ParkingEye avait besoin du soutien d'experts techniques expérimentés pour garantir que la portée de son système continue de croître. Les objectifs initiaux de notre coopération consistaient à élargir l'équipe Solution Delivery et à mener le processus de migration de l'ensemble du système vers des solutions cloud basées sur MS Azure, ainsi qu'à apporter un certain nombre d'améliorations.
Au fil du temps, nos ingénieurs logiciels se sont également engagés dans une expansion audacieuse sur le marché européen de la gestion du stationnement, en développant une plateforme numérique de nouvelle génération et en participant à la création et au provisionnement d'un nouveau produit numérique pour la recharge des véhicules électriques.
Nos responsabilités
Notre principale responsabilité était de mettre en œuvre des solutions en réponse aux évolutions des réglementations légales, des exigences opérationnelles et des demandes liées aux activités.
Nous avons collaboré étroitement avec le département Solution Delivery du client pour analyser les exigences, proposer de nouvelles solutions techniques et recommander des améliorations de processus. En acquérant une compréhension approfondie des objectifs et des points de friction de ParkingEye, nous avons pu fournir des conseils, rationaliser les flux de travail et améliorer la fonctionnalité de leurs systèmes de gestion de stationnement.
Nous avons supervisé le développement logiciel et la supervision des systèmes afin de garantir l'exécution fluide de toutes les solutions proposées. Notre implication de bout en bout nous a permis de livrer des solutions fiables et évolutives qui ont amélioré l'efficacité, la performance opérationnelle et la rentabilité. De plus, nous avons assuré un support continu et résolu les problèmes de production.
Projets clés et livrables
Application VRTM
Nous avons développé l'application mobile VRTM pour faciliter l'enregistrement des visiteurs sur site dans les sites gérés par ParkingEye. Fonctionnant sur des tablettes Android en mode kiosque, l'application synchronise les données avec le système central de ParkingEye en temps réel et prend en charge l'anglais et le gallois.
Migration vers Microsoft Azure
Nous avons migré l'ensemble de l'écosystème sur site de ParkingEye, composé de plus de 100 composants, vers Microsoft Azure, en combinant une approche « lift and shift » avec la réimplémentation de services Azure natifs. Notre travail a impliqué l'analyse, la mise en œuvre, les tests et la surveillance post-lancement afin de livrer une architecture cloud évolutive, résiliente et flexible.
Application Engineer
Notre équipe a développé l'Engineer App avec Xamarin pour aider les équipes sur le terrain à gérer les ordres de travail, suivre les tâches et synchroniser les stocks avec le système central. En prenant en charge nous-mêmes la majeure partie de la mise en œuvre technique, nous avons pu fournir un outil fiable et intuitif qui améliore l'efficacité opérationnelle sur le terrain.
ParksApp
Nous avons également contribué à ParksApp, permettant aux agents de stationnement de vérifier les véhicules et d'émettre des PCN. Notre travail comprenait le « Patrol Mode » pour la lecture automatique des plaques d'immatriculation, améliorant la fiabilité et la précision de l'application sur le terrain.
Gestion des baies
Cette solution surveille les places de stationnement pour véhicules électriques. Grâce à des caméras intégrées, le système suit la durée de stationnement et émet des avis de contravention aux véhicules non électriques. Nous avons mis en œuvre le traitement d'images, l'identification des véhicules et la validation des données, garantissant une application efficace des emplacements réservés aux véhicules électriques.
Evology
Nous avons soutenu une application React Native qui simplifie le stationnement et le paiement. Les utilisateurs peuvent désormais rechercher des parkings, vérifier la disponibilité, pré-réserver et payer dans un délai de 24 heures. Ici, nous avons également contribué au design, à la coordination du développement et à l'intégration backend, améliorant le confort des utilisateurs et renforçant l'offre numérique de ParkingEye.
Calculateur de tarifs
Dans le cadre du développement, nous avons créé le Calculateur de Tarifs, qui est un composant essentiel du système ParkingEye. Il détermine avec précision les frais de stationnement et les règles tarifaires. Servant de source unique de vérité pour la logique de tarification, le calculateur gère des scénarios complexes et des variations locales. Nous avons mis en œuvre la bibliothèque complète et l'intégration, y compris un mode « dry run » pour tester de nouveaux modèles tarifaires. Cela offre une solution fiable et extensible qui garantit une tarification cohérente et soutient l'automatisation supplémentaire du processus de facturation.
Programme européen Cayenne
Nous avons soutenu l'expansion de ParkingEye sur les marchés européens dans le cadre du programme European Cayenne, en adaptant leur technologie pour l'Autriche, l'Allemagne et le Danemark. Nos ingénieurs ont contribué à la mise à niveau des applications vers .NET 8, à l'introduction de pipelines d'infrastructure basés sur Terraform, au développement de nouvelles API pour Evology Pay, ainsi qu'à la mise en œuvre de configurations tarifaires flexibles et de modèles de lettres modifiables au format Word. En participant à la conception, à la mise en œuvre et à la livraison technique, nous avons contribué à garantir des opérations internationales évolutives, conformes et efficaces.
Résultats
Notre collaboration stratégique avec les équipes internes du client a abouti à la mise en œuvre d'un système hautement efficace qui leur a permis de surmonter des défis technologiques et juridiques et d'atteindre des jalons importants afin de garantir la meilleure expérience possible aux utilisateurs finaux de la solution de gestion du stationnement. En relevant les défis, en mettant en œuvre des solutions techniques robustes et en tirant parti des technologies cloud, nous avons aidé notre client à améliorer l'efficacité et l'évolutivité du système, ainsi qu'à accroître la rentabilité et la sécurité des opérations des clients finaux.
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