Business Intelligence
E-commerce

Planification intelligente des marchandises pour Answear

Spyrosoft s'est associé à Answear S.A. pour transformer son processus de planification des marchandises multi-marchés, de plus en plus complexe. En mettant en œuvre Oracle Retail Merchandise Financial Planning Cloud Service et en livrant une solution sur mesure, Spyrosoft a permis à Answear de passer à un écosystème de planification intelligent et piloté par les données.

intelligent merchandise planning

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À propos du client

Answear S.A. est l'une des principales plateformes de commerce électronique de mode et de style de vie en Europe centrale et orientale. Basée en Pologne et fondée en 2010, l'entreprise s'est rapidement développée, passant de détaillant local à leader régional, et opère désormais sur 12 marchés. Avec un portefeuille soigneusement sélectionné de plus de 700 marques internationales et locales, Answear propose une large gamme de produits dans de multiples catégories. L'entreprise est connue pour son expérience d'achat en ligne fluide, sa livraison rapide et son fort accent sur la satisfaction client. 

Cotée à la Bourse de Varsovie, Answear continue d'investir massivement dans la technologie, la logistique et l'expansion internationale. 

Nom de l'entreprise :

Answear S.A.

Secteur :

E-commerce mode

Services

Mise en œuvre de bout en bout d'Oracle Retail MFP

Développement sur mesure

Formation et accompagnement complet du chef de projet

Défi et besoin métier

À mesure qu'Answear s'est étendu sur 12 marchés européens et a constitué un portefeuille de plus de 700 marques, son processus de planification est devenu de plus en plus complexe. Chaque pays apportait ses propres préférences clients, tendances saisonnières, devises et dynamiques concurrentielles, ce qui rendait plus difficile la gestion des budgets et de la planification des marchandises depuis un hub central à Cracovie.

S'appuyer sur des feuilles de calcul Excel pour une opération aussi dynamique et multi-marchés n'était plus viable. Le processus manuel ne pouvait pas suivre l'échelle et la vitesse de l'activité. Il créait des goulots d'étranglement, laissait place à l'erreur humaine et rendait difficile pour les équipes d'obtenir les informations dont elles avaient besoin, exactement au moment où elles en avaient besoin.

L'équipe Analytics and Planning d'Answear avait besoin d'une solution moderne capable de simplifier la complexité sans compromettre la profondeur. Leur plateforme idéale devait :

  • fournir analyse rapide et multidimensionnelle de données historiques,
  • activer planification agile à travers les catégories, les marques et les régions,
  • automatiser les tâches chronophages et réduire l'effort manuel,
  • s'intégrer de manière transparente avec les existant Business Intelligence systèmes (BI).

Pour répondre à ces besoins et construire un processus de planification, Answear a sélectionné Oracle Retail Merchandise Financial Planning Cloud Service (MFP) et s'est associé à Spyrosoft pour concrétiser cette vision.

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De notre expert

C'était vraiment passionnant de travailler sur un projet pour une entreprise aussi renommée et en forte croissance. Answear dispose d'une excellente équipe de planification avec une vision claire et d'un fort engagement dans l'exécution. C'est un plaisir de collaborer avec de tels professionnels.

Łukasz Szała

Principal, Oracle Retail Planning, Spyrosoft

Nos responsabilités

Expertise Oracle retail

Spyrosoft a constitué une équipe dédiée deSpécialistes Oracle Retail avec une solide expérience des déploiements complexes et multi-pays dans toute la région. Mais il ne s'agissait pas uniquement de technologie.

Partenaire stratégique et fournisseur de technologies

Spyrosoft est intervenu à la fois comme partenaire technologique et conseiller stratégique, contribuant à concevoir un nouveau processus de planification correspondant aux ambitions de croissance d'Answear tout en restant intuitif et facile à adopter. Ensemble, nous avons façonné une solution apportant clarté, flexibilité et intelligence à chaque niveau de l'opération.

Ce que nous avons livré :

  • Implémentation complète d'Oracle Retail MFP – de la configuration et des tests à la mise en production
  • Un service de prévision via Oracle AIFCS, en libérant les prédictions de la demande
  • Module personnalisé de regroupement hiérarchique, développé dans Oracle APEX, donnant aux utilisateurs métier un contrôle total sur les regroupements de produits et de marques sans avoir besoin du support informatique
  • Formation pratique et accompagnement pour l'équipe de planification
  • Livraison de projet de bout en bout, avec un engagement fort des parties prenantes et une gestion du changement tout au long du projet
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Autres informations à notre sujet

Le Spyrosoft l'équipe projet a livré excellents résultats – ce fut une mise en œuvre modèle. J'aimerais que tous mes projets soient gérés et livrés de cette manière.

Kamil Kuczek

IT PMO Manager, Answear

Le résultat

Avec la nouvelle plateforme de planification propulsée par Oracle en place, l'équipe de planification d'Answear est passée de tableurs manuels à un écosystème intelligent et intégré.

Voici ce qui a changé :

  • Fini la gestion manuelle des données – les planificateurs peuvent désormais se concentrer sur l'analyse à forte valeur ajoutée au lieu de préparer des feuilles de calcul
  • Planification multi-niveaux – des finances stratégiques aux besoins des marchés régionaux et aux informations détaillées sur les collections de produits
  • Automatisation des tâches répétitives – améliorer la vitesse et la précision
  • Contrôle granulaire des KPI clés – y compris les ventes nettes, la marge brute, le taux de rotation des stocks et les niveaux de stock
  • Gestion des versions et approbations intégrée – création d'une source unique de vérité à l'échelle de l'entreprise
  • Gestion dynamique de la hiérarchie – les planificateurs peuvent désormais restructurer les regroupements à la volée, réduisant considérablement la complexité

Tout cela crée une approche plus agile et axée sur les données, permettant à Answear de réagir plus rapidement à l'évolution des tendances du marché, d'améliorer sa focalisation financière et de prendre des décisions plus intelligentes et axées sur les marges à travers son vaste portefeuille de marques.

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Autres informations à notre sujet

My précédent les équipes avaient de l'expérience avec Oracle Retail MFP, et je sais c'est une solution leader sur le marché. Ce qui m'a agréablement surpris, ce sont les améliorations de l'expérience utilisateur dans la dernière version. Elle nous permet de planifier avec plus de précision et une granularité accrue, en gérant un ensemble plus large de KPI avec la même équipe.

Aleksandra Gorzałczyńska

Directeur Planification et Merchandising, Answear

Succès mesurable

  • 100 % du chiffre d'affaires d'Answear planifiées à l'aide de la nouvelle plateforme, soutenant les opérations à travers12 marchés européens (majorité des ventes générées en dehors de son marché d'origine en Pologne)
  • 700+ marques regroupées et planifiées efficacement grâce au module personnalisé de regroupement hiérarchique de Spyrosoft
  • Réduction dans les tâches manuelles, grâce à l'automatisation
  • Gestion améliorée des KPI – suivi détaillé du chiffre d'affaires net, de la marge brute, du taux de vente et des niveaux de stock à plusieurs niveaux hiérarchiques
  • Prise de décision accélérée grâce à un flux de travail rationalisé
  • Réduction des surstocks et du vieillissement des stocks, libérant ainsi du fonds de roulement et améliorant les marges

Découvrez comment Spyrosoft peut aider votre entreprise à prendre des décisions plus intelligentes, fondées sur les données, grâce à notre Services de Business Intelligence.

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