Pourquoi l'Internet des objets est essentiel au succès de votre produit à l'ère du numérique

In today’s increasingly connected world, the Internet of Things transforms how businesses create value, optimise operations, and engage with customers. Let’s examine the potential of IoT digital products, including their ability to generate new revenue streams, enhance efficiency, improve research and development, and provide deeper user insights. Whether you are exploring IoT for the first time or seeking to refine your existing strategy, follow along for real-world examples, common challenges, and practical approaches to help you fully leverage the benefits of IoT in your products and business strategy.

Qu'est-ce que l'Internet des objets, et qu'est-ce qu'un produit numérique IoT ?

L'Internet des objets (IoT) désigne un réseau d'appareils physiques, d'équipements électroménagers, de machines industrielles et d'autres objets interconnectés, dotés de capteurs et de logiciels leur permettant de collecter et d'échanger des données via internet.

And IoT digital products enable users to access and control those connected devices, for example, via mobile or web applications. This can be a smartwatch system that reminds you to exercise, a coffee machine that you can turn on via an app, or a cleaning robot that sends you a report of a job it has done or a notification that it needs maintenance.

Le potentiel des solutions IoT est vaste et bien visible dans de nombreux secteurs, notamment l'automatisation des bâtiments, les maisons intelligentes, la santé, l'automobile, la fabrication, l'IoT industriel, l'agriculture ou l'énergie.

94% of businesses have reported a return on their IoT investments, regardless of industry, in addition to the physical products they sell. The Internet of Things offers significant business value to these sectors by enabling remote control, telemetry data collection, fleet management, proactive maintenance, notifications about important events, automation of various tasks, and over-the-air firmware updates.

L'intégration de solutions numériques dans la stratégie d'entreprise en tant que prolongement des produits IoT physiques peut offrir plusieurs avantages, notamment :

• en améliorant l'efficacité opérationnelle grâce à la réduction des coûts de production, de maintenance et de support,
• fournissant des données précieuses pour mieux comprendre les clients et les utilisateurs du produit,
• créer une source de revenus supplémentaire en apportant de la valeur aux clients grâce à des solutions de logiciel en tant que service (SaaS) par abonnement.

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Exemple d'application IoT dans une entreprise d'énergie verte

Our client, Corab, is a renewable energy company with a production capacity exceeding 4 GW of photovoltaic structures annually (to put this into perspective, 4 GW can provide energy to approximately 1.5 million households). Corab is investing in the green energy market by introducing new products such as inverters, micro-inverters, heat pumps, and energy storage solutions.

Avec notre soutien, ils ont conçu et mis en œuvre avec succès une plateforme IoT qui :

• joue un rôle crucial dans le processus de fabrication et de provisioning, ce qui permet des économies de coûts significatives,
• permet l'ajout rapide de nouveaux types d'appareils à la plateforme, la rendant facilement extensible pour les produits futurs,
• permet aux utilisateurs finaux de contrôler leurs installations à distance et permet à Corab de collecter des données sur le comportement des appareils et des utilisateurs,
• et les prépare à participer à des programmes de réponse à la demande.

Depuis la mise en œuvre de la plateforme, ils ont pu évoluer librement et introduire de nouveaux produits innovants.

Pour en savoir plus sur la solution, vous pouvez consulter l'étude de cas complète Services de conseil informatique pour une entreprise d'énergie verte ou consultez le entretien avec Piotr Beling, Directeur Industry 4.0 – Solutions Numériques.

Opportunités commerciales et défis parmi les entreprises IoT

The example above is one of several IoT use cases we have observed over the past years of working with companies that incorporate Internet of Things solutions into their strategy. Let’s go through the five most common challenges we – and our clients – have faced.

L'IoT comme source directe de revenus

Connaissez vos clients et leurs besoins. Sur cette base, concevez et développez une solution IoT qui répond à ces exigences et qui présente une valeur suffisante pour être proposée sous forme de solution SaaS par abonnement. Cela semble facile, mais le diable se cache dans les détails.

Néanmoins, de nombreux produits numériques IoT à succès transforment des clients ponctuels en abonnés à long terme. Si vous souhaitez vous plonger dans la monétisation de l'IoT, lisez l'article Comment augmenter les revenus avec les produits Internet des objets.

L'IoT pour réduire les coûts de maintenance ou améliorer l'efficacité opérationnelle

Les dépenses de maintenance, d'exploitation et de support peuvent être réduites grâce à la surveillance en temps réel et à la maintenance prédictive. Selon uneRapport Deloitte, la maintenance prédictive augmente la productivité de 25 %, réduit les pannes de 70 % et diminue les coûts de maintenance de 25 % en moyenne.

Sensors and connectivity allow continuous data collection on equipment performance, enabling early detection of issues and ensuring maintenance is performed only when necessary. This approach minimises unexpected breakdowns, extends the lifespan of equipment, and lowers repair and replacement costs. Remote control and diagnostics help save time and reduce labour costs, and identifying and automating routine tasks, optimising resource use, notifying users about important events, and enabling machine-to-machine communication significantly enhances operational efficiency.

L'IoT comme intrant dans le processus de R&D et de conception de produits

Les produits IoT peuvent influencer considérablement vos processus de recherche et développement et de conception de produits. Les jumeaux numériques accélèrent la mise sur le marché en :

• simuler le fonctionnement des nouveaux appareils dans des environnements réels,
• l'ajustement dynamique du périmètre de régression en fonction de l'impact des changements et des données historiques de défaillance.
• identifier les points de défaillance potentiels plus tôt dans le processus de conception.

Additionally, telemetry collected from IoT devices provides R&D teams with valuable real-time data on device performance, user behaviour, and environmental conditions. This enables teams to identify and address issues proactively. Such data-driven insights help refine product design, optimise functionality, and inform future development strategies.

Utilisez les produits numériques IoT pour mieux connaître votre utilisateur final

L'expérience client est cruciale pour les relations à long terme et la satisfaction, elle mérite donc une attention particulière. Ici, les collecteurs de télémétrie entrent en jeu pour la deuxième fois, car ils fournissent des informations précieuses sur le comportement des utilisateurs.

De nombreuses entreprises rencontrent encore des difficultés pour obtenir des retours utilisateurs impartiaux, identifier les points de friction des utilisateurs et améliorer continuellement l'expérience utilisateur. Fait alarmant, plus de 40 % des entreprises n'interrogent pas du tout leurs clients, selon un rapport deHubSpot.

Grâce aux produits numériques IoT, les entreprises peuvent aller au-delà de la simple confiance dans les déclarations des utilisateurs et observer directement leurs interactions avec leurs produits.

Élaborer une stratégie de digitalisation IoT

The potential of IoT is undeniable, but success begins with a clear strategy and roadmap. Start by focusing on the low-hanging fruit – areas where IoT can deliver the greatest results quickly. If you already have an IoT digital product, take a closer look at its impact. Does it generate or save money effectively? Does it scale? Many businesses find improperly designed solutions become overly complex, with infrastructure costs eating into margins instead of enhancing them.

Navigating the IoT market, aligning stakeholders, and defining meaningful KPIs can be daunting, but expert guidance can simplify the process. From architecture planning and cost optimisation to security, AI integration, and UX design, the right support transforms scattered efforts into a cohesive strategy. A well-designed IoT solution provides clarity, measurable objectives, and a transparent project scope, ensuring your investment delivers immediate value and long-term scalability.

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A well-executed IoT strategy offers immense value for businesses. It enables the development of more engaging products, leverages data to improve decision-making and customer understanding, opens up new revenue opportunities through digital services, and ensures you remain competitive in a fast-changing market.

Le potentiel d'augmentation significative des marges est évident, mais le succès dépend de l'adoption de la bonne approche. Les investissements IoT peuvent s'envoler sans une planification minutieuse, il est donc sage d'aborder ce parcours avec l'accompagnement d'experts.

Si l'une de ces idées vous parle, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ci-dessous ou à explorer notre services de développement de solutions IoT personnalisées.

FAQ : Internet des objets