פלטפורמת ה-eLearning של Veracode מספקת את הידע והמיומנויות שמפתחים זקוקים להם כדי להבטיח שהחברה שלהם מספקת תוכנה מאובטחת. הם לומדים כיצד לכתוב קוד מאובטח מההתחלה באופן שמתאים לסגנונות הלמידה האישיים שלהם.

למידה ממוקדת עוסקת כולה באינטראקציה ובקשב. עם זאת, מנקודת המבט של המעצב חשוב באותה מידה לפענח את גישתו של המשתמש לתהליך הלמידה. כיצד ומדוע הם מתנהגים באופן בלתי צפוי? האם הם עוקבים אחר מסלול הלמידה כפי שאנו מצפים? עם ביקורת UI היינו צריכים לזהות הפרעות והסחות דעת שעלולות להרוס את חוויית הלמידה ולהוביל להתנגדות להדרכה.

התהליך

מחקר

קיימנו סדרה של ראיונות עם משתמשי קצה, שהניבו תובנות מעבר לתיקון רמזים חזותיים ולסילוק מסיחים בממשק המשתמש שעלולים לשבור את הזרימה הקוגניטיבית של הלומד. בהתבסס על הממצאים יצרנו זרימות משתמשים חדשות והצגנו אלמנטים של גיימיפיקציה שמטרתם לסייע למשתמשים לבחור את הצעדים הבאים בתוכנית הלמידה שלהם.

עיצוב

ביצענו ביקורת UX מפורטת שאיתרה מספר שגיאות ואפשרה לנו ליצור צעדים להמשך. רכיבי פריסה מרכזיים עוצבו מחדש כדי להגביר את העקביות ולסייע למשתמשים להתמקד בלמידה. בנוסף, הצגנו מילון מונחים פנימי למוצר כדי לסייע בשמירה על אחידות בשמות across מסכים שונים באפליקציה. לאחר מכן סיפקנו וניהלנו מפת דרכים לעיצוב מחדש של המוצר.

עיצוב ואמפתיה – השילוב לחוויית למידה עמוקה ויעילה. עם עיצוב חדש הבטחנו שמירה על מיקוד המשתמשים בסדרת תרגילים ובפלטפורמת הלמידה שהן החברה והן הלומדים יכולים לסמוך עליה.