توفر منصة التعلم الإلكتروني من Veracode المعرفة والمهارات التي يحتاجها المطورون لضمان تقديم شركتهم لبرمجيات آمنة. يتعلمون كيفية كتابة كود آمن منذ البداية بطريقة تتوافق مع أنماط التعلم الفردية لديهم.

يتمحور التعلّم المركّز حول التفاعل والانتباه. ومع ذلك، فمن منظور المصمم لا يقل أهمية كشف نهج المستخدم تجاه عملية التعلّم. كيف ولماذا يتصرفون بشكل غير متوقع؟ هل يتبعون مسار التعلّم بالطريقة التي نتوقعها؟ من خلال تدقيق واجهة المستخدم كان علينا تحديد المقاطعات والمشتتات التي قد تُفسد تجربة التعلّم وتؤدي إلى مقاومة التدريب.

العملية

البحث

أجرينا سلسلة من المقابلات مع المستخدمين النهائيين، أسفرت عن رؤى تجاوزت مجرد إصلاح الإشارات البصرية وإزالة عناصر واجهة المستخدم المشتتة التي قد تقطع التدفق المعرفي للمتعلم. وبناءً على النتائج، أنشأنا مسارات جديدة للمستخدمين وأدخلنا عناصر من التلعيب تهدف إلى مساعدة المستخدمين في اختيار الخطوات التالية في برنامجهم التعليمي.

التصميم

أجرينا تدقيقاً تفصيلياً لتجربة المستخدم أسفر عن تحديد بعض الأخطاء وتمكّنّا من خلاله من وضع خطوات متابعة. أُعيد تصميم المكونات الرئيسية للتخطيط لزيادة الاتساق ومساعدة المستخدمين على التركيز على التعلم. بالإضافة إلى ذلك، أدخلنا مسرداً داخلياً للمنتج للمساعدة في توحيد التسميات عبر مختلف شاشات التطبيق. ثم سلّمنا خارطة طريق إعادة تصميم المنتج وأدرناها.

التصميم والتعاطف – المزيج الأمثل لتجربة تعلم عميقة وفعالة. مع التصميم الجديد ضمنا الحفاظ على تركيز المستخدمين على سلسلة من التمارين ومنصة التعلم التي يمكن للشركة والمتعلمين الاعتماد عليها.