عمل متصل بين المصممين والمقاولين والمعماريين. يدعم الحل مئات شركاء Viessmann في عمليات التخطيط المعقدة.
الأثر التجاري لصالح Viessmann
x2 +20% +20% +5%
الكفاءة معدل الفوز اتصال المنتج مبيعات المعدات
Viessmann
إحدى الشركات الرائدة عالميًا في تصنيع أنظمة التدفئة والتبريد والطاقة المتجددة. وقد جعلها البحث والتطوير المستمر مبتكرًا تكنولوجيًا ورائدًا يضع أيضًا المعايير للصناعة بأكملها.
الأهداف
شركة عاملة على المستوى العالمي، تمتلك 22 وحدة إنتاجية في 12 دولة، تتبنى التحول الرقمي. كان الهدف إنشاء منصة تربط عمل المصممين والمقاولين والمعماريين، وتضمن تواصلًا شاملًا وتعاونًا متعدد المستويات على مدار عملية تخطيط التركيبات الجديدة.
.jpg?width=1118&height=461&name=image%20(6).jpg)
العملية
البحث
أجرينا مقابلات متعمقة مع شركاء ومتعاقدي Viessman. كانت البيانات المجمعة حول الأدوار في العملية وتحدياتها وأهدافها أساسًا لإنشاء خريطة مفصلة لرحلة العميل ونقاط التواصل الرئيسية.
التصميم
أدى النماذج الأولية السريعة وتحديد الفجوات والمخاطر في عدة تكرارات إلى إصلاحات سهلة على مستوى قابلية الاستخدام. حدد النموذج الأولي النهائي المراحل والأدوار وتدفق التواصل والتفاعلات بين المستخدمين. غطى تدفق واحد سلس البيانات التقنية والتكوين والتخطيط وتسجيل المدخلات من المهندسين المعماريين والمصممين والمقاولين والمستثمرين، مما أعطى رؤية كاملة لجميع مراحل التخطيط.
النتيجة
يساعد التطبيق القائم على الويب في الفوز بمزيد من الأعمال لتحقيق أعمال أكثر ربحية من خلال تسريع العمليات الروتينية وتحسين كفاءة المشروع. أداة التقييم البصري للموقع وتصميم الأنظمة تربط المقاولين وتجار الجملة ومندوبي مبيعات Viessmann والفنيين، مما يساعد على مواءمة أعمالهم بسلاسة.